Cuprins
- Introducere
- 1. Prezentarea societăţii
- 1.1 Date de identificare
- 1.2. Tipul activitătii curente ( obiectul de activitate al societăţii)
- 1.3. Natura capitalului
- 2. Organizarea activităţii in cadrul unităţii
- 2.1 Organigrama
- 2.2 Prezentarea principalelor funcţii, atribuţii ale ale fiecărui compartiment in parte
- 2.3 Prezentarea atribuţiilor principalelor categorii de personal din cadrul hotelului,restaurantului
- 2.4.Ponderea fiecarei activitati de desfasurare (cazare, alimentatie, telefon, spalatorie,etc) in volumul total de activitate al unitatii
- 3.Activitatea de comercializare desfasurata in cadrul unitatii
- 3.1.Modalitati de vanzare a serviciilor/produselor (contracte cu diversi intermediari,vanzare directa, etc)
- 3.2 Tipuri de mijloace promotionale
- 3.3.Mediile folosite pentru prezentarea mijloacelor promotionale
- 4.Preocuparile S.C in domeniul asigurarii calitatii
- 4.1.Descrierea produselor/serviciilor pe care le fabrica/ comercializeaza firma
- 4.2.Preocupari de verificare a calitatii produselor / serviciilor pe parcursul procesului tehnologic
- 4.3.Preocupari ale S.C privind imbunatatirea calitatii produselor/serviciilor oferite
- 5.Observatii si propuneri
- 5.1. Aprecieri privind activitatea unitatii in cadrul careia v-ati desfasurat practica
- 5.2. Propuneri de imbunatatire a activitatii unitatii
Extras din proiect
Introducere
Situată in inima ţării, Poiana Braşov este una din cele mai renumite staţiuni montane din Romania, preferată de multi turişti internaţionali.Denumită şi Poiana Soarelui, staţiunea are multe lucruri de oferit indiferent de sezon.Iarna îi stau la dispoziţie turistului 12 pârtii de schii de diferite grade de dificultate, transportul fiind asigurat cu mijloace mecanice pe cablu.Vara, iubitorii de drumetii pot face incursiuni in masivul Postavarul dar si imprejurimi descoperind frumusetea peisajului montan. Poiana Braşov dispune de o deversitate de spaţii de cazare. Intâlnim numeroase hoteluri de lux dar si pensiuni,vile si cabane rustice.Unul din cele mai elegante, comfortabile şi stilate locaţii din staţiune, construit în 2005 în Poiana Braşov ca un hotel DeLuxe, poarta denumirea de "Acasă la Dracula", având o notă special diferită fată de ansamblul de hoteluri şi restaurante din Poiana Braşov. Acesta reprezintă o construcţie cu un puternic specific local, legată de legenda "Dracula", un punct de atracţie pentru mii de turişti, unde aceştia vor intra într-o atmosferă de epocă. Combinând standardele înalte ale serviciilor oferite cu permanenţa atenţie la detalii, turişrii pot descoperii aici un confort luxos, o bucatărie delicioasă şi facilităţi moderne ale celor 18 camere de oaspeţi. Dacă în alte hoteluri, camerele sunt doar un loc pentru odihnă, dormitoarele hotelului oferă mult mai mult. Liniştit şi retras, departe de aglomeraţia oraşului, Hotelul "Acasa La Dracula" este locul ideal unde te poţi reculege şi unde poţi dormi liniştit, ştiind că totul este sub control.
In plus, special prezentăm Restaurantul "Castel" şi Restaurantul "Anastasia". Elegant, Intim, Încântător, Delicios sunt cuvintele care descriu restaurantele unităţii.Turistul se poate bucura de savoarea unică a bucătătriei traditionale romaneşti dar va găsi şi reţete din bucătăria internaţională. Arhitectura, dotarile şi facilităţile le conferă restaurantelor un aer de originalitate şi intimitate Barul de zi, sala de conferinţe multifuncţională "Sighişoara" echipată cu aparatură de ultimă generaţie, parcare securizată, asigură o ambianţă plăcută agreată de turisti. Pentru o pauză bine meritată, vă invităm în centrul Spa al hotelului, situat in demisolul hotelului. Pătrundeţi într-o lume modernă şi benefică, un spatiu de relaxare şi înfrumuseţare revoluţionar care vă transforma sejurul dvs într-o reverie. Centrul Spa al Hotelului Acasa la Dracula este o combinatie între aparatele ultra-moderne, produsele cosmetice de lux şi personalul specializat
1. Prezentarea societăţii
1.2 Date de identificare
1.1.1 Numele firmei: S.C. ACASĂ LA DRACULA S.R.L
Societatea comercială „ ACASĂ LA DRACULA ” S.R.L. a fost înregistrată în Registrul Comerţului sub nr J08/809/2001 (conform Certficatului de Înmatriculare emis de Camera de Comerţ şi Industrie a Municipiului Brasov, Oficiul Registrului Comerţului). Ea a fost înregistrată la Ministerul Finanţelor având codul de înregistrare fiscală RO 14042685 (conform Certificatului de Înregistrare Fiscală emis de Ministerul Finanţelor).
1.1.2 Forma juridică de constituire:
Societatea comercială „ ACASĂ LA DRACULA” S.R.L. este o persoană juridică română, constituită sub formă de societate cu răspundere limitată
1.1.3 Sediul:
Sediul social al firmei este in Poiana Braşov, Str. Poiana lui Stechil nr. 22
500001-Poiana Braşov, România
1.2. Tipul activitătii curente ( obiectul de activitate al societăţii)
Domeniul de activitate al societăţii este „Turism şi servicii”, şi tot ceea ce ţine de acest sector: masă, cazare, transport, agrement ,iar ca obiect de activitate serviciile de turism si cele aferente acestei activitati.
1.3. Natura capitalului. Capitalul social al firmei este de 500.000 lei
2. Organizarea activităţii in cadrul unităţii
2.1 Organigrama
Structura organizatorică desemnează un ansamblu de subdiviziuni organizatorice constituite prin gruparea unor activităţi corelate în vederea funcţionării normale a întreprinderii precum şi relaţiile care se manifestă între acestea.
Prin urmare, structura organizatorică este un sistem care include mai multe componente, relaţiile dintre acestea, dar şi persoanele implicate în desfăşurarea activităţii acestora, cu competenţe şi responsabilităţi adecvate poziţiilor pe care le ocupă. Structura organizatorica a unei unitati de cazare depinde in primul rand de dimensiunile acesteia si de diversitatea serviciilor oferite
Organigrama societăţii comerciale „ ACASĂ LA DRACULA” respectă în mare parte sturctura unui hotel de 4 *.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Practica Hotel Acasa la Dracula Brasov.doc