Simularea procesului de recrutare, selecție și motivare pentru postul de asistent manager

Din 1991 Zach & Son este lider in zona Moldovei in furnizarea produselor care acopera gama completa de consumabile necesara aparaturii de birotica.

Zach & Son SRL este o firma ce distribuie echipamente de productie media pentru studiouri foto medii sau personale, echipamente multifunctionale, scannere Foto A4 sau A3, imprimante color inkjet, laser, foto sau speciale A4, A3, pentru imprimarea CD-urilor, sau chiar imprimante pentru productii CAD pe role de hirtie, plottere si cut-sheet plottere, aparate foto de cea mai noua generatie, hirtie originala HP, CERTO, sau WECARE.

Aceasta si-a largit gama de produse compatibile pe care le ofera: pentru imprimante jet, laser, matriceale sau multifunctionale, copiatoare, case de marcat, astfel incit sa poata oferi solutia cea mai potrivita pentru clientii sai: cartuse sau chip-cartuse toner sau jet, cartuse toner sau cu jet tip ECONOPRINT, cerneala vrac sau kit-uri refill CERTO sau HANSOL.

Profesionalismul, elasticitatea in negocieri, disponibilitatea pentru rezolvarea unor cereri speciale, le-au adus clienti importanti si fideli, din intreaga tara, cu care colaboreaza de mai multi ani.

CAPITOLUL I – FIŞA DE POST – ASISTENT MANAGER

1. Denumirea compartimentului:

ADMINISTRATIV

2. Denumirea postului:

AGENT VÂNZĂRI

3. Se subordonează:

Managerului

4. Subordonează:

Numai daca este cazul

5. Relaţii funcţionale:

cu toate entitatile din unitate, cel putin la nivelul reprezentantilor acestora

6. Pregătirea şi experienţa:

Cunostinte/ studii necesare: Studii medii sau superioare

Experienta solicitata: experienta de minim 2 ani intr-un post similar

Aptitudini specifice:

- capacitate foarte buna de comunicare si relationare

- capacitate de organizare a timpului, sarcinilor si locului de munca

- capacitatea de a se concentra pe realizarea mai multor sarcini in acelasi timp

- capacitate de a respecta termene limita

- atentie catre detalii

- placere si abilitate de a invata lucruri noi

- responsabilitate, ordine, corectitudine si seriozitate

- personalitate energica, gandire pozitiva, amabilitate si eficienta;

- cunostinte de limba engleza scris si vorbit;

- cunostinte operare PC (Windows, Pachet Office, Internet, email);

7. Autoritate si libertate organizatorică:

Daca este cazul

8. Responsabilităţi şi sarcini:

- indeplinirea activitatilor zilnice de secretariat

- preluarea si directionarea apelurilor telefonice

- primirea vizitatorilor si anuntarea persoanelor de contact din societate

- asigurarea protocolului in cadrul intalnirilor, in conformitate cu cerintele zilnice

- preluarea, inregistrarea, distribuirea la compartimentele implicate, indosariere si arhivarea corespondentei si a mesajelor primite din partea partenerilor, clientilor si a celorlalti angajati

- redactarea corespondentei de afaceri necesara desfasurarii activitatii zilnice

- asigurarea transmiterii / receptionarii documentelor prin posta, fax, e-mail

- actualizarea bazei de date documente

- rezervari hotel parteneri externi, rezervari auto, etc.

- elaborarea si redactarea documentelor si situatiilor cerute de management

- asigurarea suportului administrativ pentru toate departamentele firmei

- alte sarcini trasate de director / manager