Tehnici comerciale la magazinul Dedeman

Societatea comercială S.C. DEDEMAN S.R.L. s-a constituit în baza unui capital social privat. Dedeman este afacerea de succes a doi antreprenori români. Începând cu 1992, pe parcursul celor 22 ani de activitate, au dezvoltat o companie care a înregistrat un succes constant, datorat unei strategii de business desfășurată în jurul clientului, cerințele acestuia și satisfacerea acestora fiind prioritare.

Sub sloganul „Dedicat planurilor tale“ și cu o puternică ancorare în valorile sale, compania Dedeman se caracterizează prin simț practic, onestitate, hărnicie, perseverență și cu o personalitate caldă, prietenoasă și loială.

Dedeman activează pe piață din anul 1992 dezvoltându-și lanțul de retail cu materiale de construcții și pentru amenajări interioare, de tip Do-It-Yourself, destinat celor ce doresc să își construiască și să-și amenajeze căminul. La 8 ani de la deschiderea primului magazin de tip DIY cu suprafață de peste 5000 m2, Dedeman a devenit lider național în retailul materialelor de construcții și al amenajărilor interioare, cu capital 100% românesc, operând în prezent o rețea de 23 de magazine.

Compania s-a extins într-un ritm constant și rapid. În 1994, Dedeman avea 11 angajați. În 2002, pentru rețeaua de retail cu materiale de construcții și pentru amenajări interioare lucrau 245 oameni. Astăzi, la Dedeman, peste 4300 de angajați stau la dispoziția clienților, dedicați planurilor lor. Strategia de extindere a Dedeman la nivel național vizează dezvoltarea unei rețele de 30 magazine până în 2015.

Retailerul Dedeman se situează pe poziția a doua pe piața de bricolaj din România, în ceea ce privește cifra de afaceri, dupa Praktiker.

Gama produselor comercializate în rețeaua de retail Dedeman este extrem de generoasă acoperind cererea pentru materiale de construcții până la cele pentru amenajări interioare. Clientela magazinului este reprezentată, atât de persoane fizice pentru satisfacerea nevoilor individuale, cât și persoane juridice.

Piața țintă a magazinului DEDEMAN este reprezentată de: instalatori, zugravi, mici meseriași, firme de construcții și instalații, mici magazine pentru reamenajări dar și alte persoane care doresc să realizeze proiectele de construcții și amenajări.

Principalii competitori ai Dedeman pe piața brașoveană de retail Do-It-Yourself sunt:

- bauMax - o companie de familie înființată în urmă cu peste 30 de ani în Austria, care își desfășoară activitatea la nivel internațional;

- Praktiker - grupul german Praktiker Bau-und Heimwerkermärkte Holding AG deține în prezent o rețea internațională de peste 420 de magazine, în 10 țări: Germania, Luxemburg, Ungaria, Grecia, Turcia, Bulgaria, Polonia, România, Ucraina și Albania. Furnizorul de soluții complete pentru proiectele de amenajare pentru casă și grădină;

- Hornbach - o afacere de familie independentă, listată la bursă - deja la a 5-a generație.Astăzi compania este una dintre primele cinci lanțuri de magazine de materiale de construcții și grădinărit din Europa;

- Arabesque - un partener important pentru constructorii din România asigurandu-le o gamă completă de materiale de construcții și finisaje, livrate în cel mai scurt timp posibil, în orice punct din România , însoțite de consultanță tehnică de specialitate.

Dedeman este un magazin de tip retail care acoperă în totalitate piața românească a distribuției de materiale de construcții și care funcționează în sectorul do-it-yourself. Do-ityourself (DIY) este un termen utilizat pentru a descrie construirea, modificarea, repararea sau a face ceva fără ajutorul unor experți sau specialiști.

Dedeman nu înseamnă doar produse, aranjate și numerotate pe rafturile magazinelor. În fiecare din centrele comerciale Dedeman, clienții beneficiază de o paletă extinsă de servicii printre care amintim: consultanță specializată, idei de amenajare și decorare a interiorului și exteriorului casei, servicii de transport al mărfurilor la domiciliu, service și închirieri scule, sisteme de rate în vederea facilitării achiziționării produselor, sisteme de mixare a vopselelor oferind clientului posibilitatea de a obține nuanța dorită, servisare pentru centralele termice cumparate de la Dedeman, etc.

Magazinul DEDEMAN din Pitești este amplasat pe un teren de 45.000 mp, având o suprafață de vânzare de 17.700 mp. Compania a reusit sa realizeze in Romania stilul de vanzare supermagazin-depozit, prin crearea unui spatiu unic, cu o diversitate mare de standuri specificate pe productie sau pe industrie.

Diversitatea articolelor, stocurile permanente, raportul pret-calitate, profesionalismul angajatilor, ofertele si promotiile precum si calitatea serviciilor sunt argumentele magazinului DEDEMAN in fata clientilor. Gama produselor comercializate este extrem de generoasă (peste 45.000 de produse), acestea provenind de la producători naționali sau din importuri Franța, Italia, Spania, Polonia, Slovacia, Germania și China.