Reprezentarea cunoștințelor

INTRODUCERE

Problema reprezentarii cunostintelor este fundamentala, pentru ca una din caracteristicile sistemelor expert, daca nu chiar cea mai importanta, este separarea intre baza de cunostinte si mecanism. Aceasta nu este decat un interpretor de cunostinte care sunt scrise intr-un alt limbaj. Aceasta sunt modurile de reprezentare pe care le vom examina in continuare.

Trebuie precizat de la inceput faptul ca reprezentarea cunostintelor este foarte versatila, adica pot fi utilizate multe maniere de reprezentare a unor cunostinte identice si ca in general nu este simplu de ales intre aceste reprezentari. De cele mai multe ori este o chestiune de intuitie sau de oportunitate. Aceasta poate fi legata de natura problemei, care se preteaza in mod evident la o anumita reprezentare, sau de disponibilitatea unui instrument de elaborare care impune o anumita reprezentare.

1. ACHIZITIA CUNOSTINTELOR

Domnul X, gestionar al portofoliului, doreste sa-si aranjeze cunostintele sub forma unui sistem expert. Prima lui preocupare va consta in luarea de contact cu o echipa capabila sa il realizeze.

In acesta echipa exista un om insarcinat cu legatura intre expert si arhitectii de sistem. Acest om, pe care il vom numi inginer de cunostinte, se va ocupa de transferu; cunostintelor de la expert spre sistem, sarcina esentiala la realizarea unui asemenea proiect.

Prima faza din activitatea inginerului de cunostinte este faza de achizitia cunostintelor.

Pentru moment, sa presupunem ca in uram procesului de achizitie de cunostinte, inginerul de cunostinte a identificat perfect conceptele de baza ale domeniului de expertiza, si a asimilat perfect regulile, strategiile si rationamentele expertului. Atunci, el va structura cunostintele adunate. Aceasta inseamna ca va desena scheme indicand fluxul de informatii, legaturile intre concepte, inlatuirea rationamentelor, ordinea de aplicare a regulilor. In fine, vine momentul alegerii unui sistem de reprezentare a cunostintelor. Va depinde in mare masura de sistemul disponibil atunci cand cel care elaboreaza sistemul expert va dispune de software-ul necesar. Daca nu exista acel sistem disponibil, alegerea va depinde de termenul de realizare impus si de resursele financiare ale organizatiei care a comandat sistemul. Avand ceva experienta, cunostintele se pot adapta, mai mult sau mai putin usor, unor tipare deja existente. Cu cat tiparul este mai bine aaptat, cu atat performantele sistemului vor fi mai convingatoare, elaborarea sa va fi mai rapida, iar intretinerea va fi mai usor de realizat.