Corelarea dintre morala și practicile de marketing

Introducere

Importanța și actualitatea temei. Practicile de marketing și morala sunt două componente indispensabile în cadrul dezvoltării complexe a unei companii, care în termini morali ar trebui să funcționeze în armonie, existînd totuși și momente de dezechilibru în lupta etalării concurențiale. Morala este setul de norme și principii definite de un anumit grup social, în timp ce reflecția asupra moralității o reprezintă etica. Ce este sau nu moral depinde de la o persoana la alta și nu se încadrează în aspectele legii, astfel fiecare companie deține un cod etic în baza căruia își formează deciziile. Practicile de marketing diferă de la o companie la alta în funcție de necesitățile și specificul acesteea. Pe parcursul dezvoltării sale o companie poate să iși modifice abordările conceptuale morale dezvoltînd o nouă modalitate de gîndire și abordare, care în cel mai reușit caz cuceresc clienții, iar în cel mai rău caz nu corespund cu viziunea acestora. Este important ca ambele concept să se dezvolte armonios în practica de lucru, însă de cele mai multe ori opiniile clienților sunt prea multe și complexe pentru a permite mularea pe orice situație și îndeplinirea tuturor dorințelor.

Obiective urmărite:

- Evaluarea reacțiilor;

- Analiza completă;

- Sintetizarea materialului;

- Dezvoltarea concluziilor.

Metodologia de cercetare științifică: În cadrul acestui raport am utilizat informația extrasă din literatura și articole de specialitate, analizate, restructurate și expuse sub forma postărilor din cadrul social media.

Cuvinte cheie: morală, etică, concept, practice, marketing, principii.

4

Capitolul I: Conținutul postărilor și impactul acestora pe social media

1.1 Conținutul postării și impact

!Bună ziua prieteni!

Știm că aveți o mulțime de activități pentru ziua de azi, iar ca să vă relaxați un pic, noi vă propunem o super temă de discuție .da, da, nu vă așteptați la asta, e vorba de conexiunea dintre MORAL ȘI MARKETING!!!

Adevărat “Marketingul este arta de a vinde frumos”, dar oare acest proces se încadrează mereu în regimul moral și etic?

Pentru început, ce este morala??

Morala este setul de norme și principii definite de un anumit grup social, în timp ce reflecția asupra moralității o reprezintă etica. Ce este sau nu moral depinde de la o persoana la alta și nu se încadrează în aspectele legii, astfel fiecare companie deține un cod etic în baza căruia își formează deciziile.

Suntem siguri că v-ați întrebat de nenumărate ori cum ar trebui să arate un marketer cu principii morale și dacă la momentul actual mai persistă cultura decenței, eticii și moralității în această luptă concurențială.

Astfel când vorbim de principalele caracteristici de care trebuie să țină cont un marketer sub aspectul moral ne referim la:

. Sinceritatea - marketerul trebuie să fie cât se poate de cinstit în raport cu prezentul sau potențialul client/consumator, evitând orice situație de confuzie și neînțelegere care ar putea slăbi interesul față de produs sau serviciu;

. Protejarea clienților/consumatorilor - marketerul trebuie să evite situațiile de pericol în care s-ar putea afla consumatorii/clienții prin gestionarea modului specific în care acționează producătorii de bunuri sau prestatorii de servicii;

. Drepturile clientului/consumatorului - marketerii trebuie să se asigure că este respectat în totalitate anumit set de drepturi precum libera alegere, dreptul de a fi informat, dreptul de a fi ascultat, dreptul de siguranță și protecție.

Este imposibil să nu evidențiem aportul acestor principii asupra persistenței caracterului moral, care ne conving de cele mai multe ori că această cultură încă mai există și se manifestă.

De asemenea nu putem nega nici faptul că de multe ori compania este tentată să încalce limitele morale în scopul atingerii propriilor obiective, unde complexitatea subiectului ne impune să vă cerem părerea în comentarii!!! Scrie-ne dacă cunoști sau ai fost parte a unei încălcări de natură morală, iar noi îți vom analiza și publica întâmplarea!