Influențele culturii japoneze în managementul japonez

Am ales Japonia pentru această temă deoarece această țară are una din cele mai bogate culturi, dar și pentru că am rămas impresionat de modul cum această țară, deși a fost decimată din punct de vedere economic după cele două războaie mondiale pierdute , a reușit să se redreseze și a devenit una din marile puteri economice ale lumii.

Studiind cele 5 dimensiuni culturale alea lui G. Hofstede, am remarcat că Japonia se remarcă prin colectivism, concomitent cu o distanță mare, respectiv mică față de putere, cu un grad de evitare al incertitudinii foarte mare, atât elemente de masculinitate cât și feminitate ( predomină însă cele masculine, ca în toate culturile orientale ) și o abordare pe termen lung.

Colectivismul ridicat a fost unul din factorii de succes pentru Japonia. Japonezii nu sunt adepții conceptului „majoritatea decide” şi preferă să-i convingă pe toți membrii să fie de acord. Deși acest lucru pare un impediment pentru luarea unor decizii, se pare că japonezii au făcut alegerea corectă cu acest concept.

Colectivismul se manifestă mai ales în afaceri, când în timpul negocierilor sunt echipe formate din câțiva membri, fiecare cu specializarea lui, fiecare membru al echipei adresând întrebări în funcție de specializarea lui.

Un alt element al colectivismului se manifestă și prin faptul că în diferite etape de negocieri vor veni și alte persoane decât cele din precedentele runde de negocieri , deoarece japonezii doresc ca toți membrii grupului să își cunoască partenerii de afaceri ( de menționat că o persoană din prima rundă se va afla în acea ehipă pe tot parcursul afacerii, dar informațiile vor trebuie reluate).

De asemenea, japonezii reprezintă o firmă, care face parte dintr-un grup, care reprezintă Japonia, în timp ce occidentalii sunt negociatori individuali ( de unde și modul de prezentare al japonezilor : Din cadrul firmei Fuji, departamentul Afaceri Generale, asistentul directorului Miyagi, mă numesc Kurosaki Ichigo( punând lucrurile în ordinea corectă ) , în timp ce americanii se prezintă : Andrew Spark, director de exporturi, XYZ Inc.).

În Japonia întâlnim concomitent atât distanță mare față de putere, dar și distanță mică față de putere, lucru evidențiat prin organigramele și structurile organizatorice ale companiilor, care pot avea mai multe sau mai puține niveluri ierarhice.

Gradul ridicat pentru evitarea incertitudinii a fost de asemenea unul din factorii de succes pentru japonezi. Japonezii sunt reticenți la nou-veniți în companie, de aceea unii angajați sunt angajați pentru toată viața, în care se va investi foarte mult, promovările se fac din interiorul companiei, gradul de formalizare este ridicat. De asemenea tinerii sunt priviți cu neîncredere de japonezi, astfel că la negocieri nu e bine să meargă o persoană tânără, mai ales de sex feminin.

În Japonia există concomitent și elemente de masculinitate și feminitate, astfel că rolurile bărbaților și cel al femeilor sunt delimitate (femeile au acces mai greu la funcțiile superioare) , compania este viața angajaților, nefiind nicio graniță între viața profesională și cea personală, dar în același timp japonezii au o relație strânsă cu natura și pun accentul pe zen și pe luarea deciziilor în grup.

Orientarea pe termen lung este cea care i-a adus și îi va menține Japoniei titlul de mare putere economică. Acest lucru se remarcă prin angajații pe viață în care se investesc mult, dar care vor aduce companiei multe beneficii economice(acești angajați permanenți se aleg doar din rândul bărbaților).