Locul și Rolul Serviciilor în Economie

Progresul economico-social,edificarea societăţii implică dezvoltarea armonioasă şi echilibrată a tuturor laturilor vieţii economice,politice şi social culturale,adoptarea acestora la exigenţele impuse de sarcinile concrete ale fiecarei etape.O cerinţa de prim ordin a modernizării structurii economice naţionale o reprezintă serviciile:amplificarea şi diversificarea lor.

Serviciile reprezintă activităţi economice ce au ca rezultat un ansamblu de avantaje explicite şi implicite ce sunt obţinute de un utilizator pornind de la consumul de oferte comerciale de natură intangibilă. Serviciile pot fi privite ca “ocupaţia”unor persoane.ca “funcţii ”sau munci prestate în folosul cuiva,ca “organisme” sau subdiviziuni facând parte dintr-un ansamblu administrativ sau economic. Asociaţia Americana de Markenting defineşte serviciul ca fiind ”activitatea oferită la vânzare care produce avantaje şi satisfacţii fara a antrena un schimb fizic sub forma unui bun”. În epoca rapidelor transformări calitative sub impulsul noilor cuceriri ale ştiinţei şi tehnici,evoluţia serviciilor apare ca rezultat al dezvolării economice şi în acelaşi timp factor al dinamizării acestei dezvoltări, a creşterii eficenţei în toate domeniile de activitate.Toate acestea fac necesară adâncirea cunoaşterii conţinutului serviciilor,a reliefarii locului şi rolului lor tot mai însemnat în ansamblul activitaţii economice sociale în ridicarea calitaţii vieţii întregului popor . Pe de altă parte ,dezvoltarea serviciilor a fost favorizată de sporirea productivitaţii muncii sociale, ceea ce a permis creşterea gradului de satisfacere a nevoilor de bunuri materiale,cererea societaţii îndreptandu-se din în ce mai mult spre servicii. În general, economia serviciilor, una din cele mai discutate teme de literatură de specialitate,abordează o problematica largă în centrul preocuparilor situinadu-se printre altele:caracterul muncii prestate în acest domeniu de activitate,delimitarea, natura şi conţinutul activitaţii respective. În prezent şi în prespectiva pe masura creşterii complexitatii muncii , volumul serviciilor va creşte în mare masură sporind corespunzător influenţele lor asupra creşterii productivitaţii muncii şi reducerii cheltuielilor de producţie.

Viaţa economică în ansamblul ei este de natura unei serviri:aceasta poate implica şi procese de producţie materială,dar întotdeauna implică activitaţi de servire propriu-zisă.Rezultă de aici rolul central al serviciilor,prisma prin care sectorul terţiar trebuie analizat.Majoritatea serviciilor persistă în societate ca potenţiale aflate la dispoziţia societaţii gata pentru a fi în folosul beneficiarului.Faptul că unele parţi din activitatea economică în ansamblul ei se pot organiza prin optimizari tehnologice şi atinge mari productivitati nu înseamna că în ansamblul ei social prestaţia în cauza nu pastrază elemente de servire propriu-zisă.

Studii au scos in evidenţă relativa problemă a productivităţii scăzute sau încet crescătoare în servicii,ignorindu-se astfel faptul că marile productivitaţi înregistrate pe anumite porţiuni ale procesului economic nu puteau fi realizate fără menţinerea activitaţilor cu productivitaţi mai scăzute.

Rolul sectorului terţiar:

-a permis şi permite apariţia noului-inclusiv de noi ramuri de activitate;

-asigură chiar existenţa şi funcţionarea altor sectoare;

-asigură productivitate mare în alte ramuri.