Instrumente utilizate în activitatea cu clienții

Referat
7/10 (1 vot)
Domeniu: Filosofie
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 4 în total
Cuvinte : 923
Mărime: 15.64KB (arhivat)
Publicat de: Ada C.
Puncte necesare: 4
Facultatea de Filosofie si Stiinte Social-Politice
Universitatea "Alexandru Ioan Cuza", Iasi
Specializare: Asistență Socială

Extras din referat

Utilizați cel puțin trei dintre următoarele instrumente/tehnici: istoricul social, matricea ciclului de viață, cartea vieții, genograma, ecomapa în activitatea cu un client real/ipotetic. Interpretați și prezentați rezultatele.

Studiu de caz

I. Istoricul social

1. Date de identificare ale copilului

Nume și prenume: M. P.-E.

Sexul: feminin;

Vârsta: 13 ani;

Rangul nașterii: al treilea născut;

Data nașterii: 17 mai 1998;

Locul nașterii: sat Bogdănești, comuna Horlești;

Religie: ortodoxă;

Etnie: română;

Naționalitate: română.

2. Date de identificare a mamei copilului

Nume: M; Prenume: C- N; Sexul: feminine;Vârsta: 39 ani; Data nașterii: 12 martie 1973; Locul nașterii: com. Voinești ; Studii: 8 clase; Ocupație:casnică; Religie: ortodoxă; Etnie: română; Naționalitate: română.

3. Date de identificare a tatălui copilului

Nume: M; Prenume: G- P; Vârsta: 50 ani; Data nașterii: 2 octombrie 1962; Locul nașterii: Iași; Studii: 8 clase; Ocupație: muncitor; Religie: ortodoxă; Etnie: română; Naționalitate: română.

4. Date despre familia lărgită

Date despre bunicii materni

Bunica: Nume: G; Prenume: E; Vârsta: 60 ani; Data nașterii: 19 iulie 1948; Locul nașterii: Iași; Studii: 2 clase; Ocupație: agricultor; Religie: ortodoxă; Etnie: română; Naționalitate: română; .

Bunicul: Nume: G; Prenume: I; Vârsta: 63 ani; Data nașterii: 5 martie 1945; Locul nașterii: com. Voinești Română; Studii: 2 clase; Ocupație: agricultor; Religie: ortodoxă; Etnie: română; Naționalitate- română.

Date despre bunicii paterni - decedați

M. P.- E. provine dintr-o familie cu patru copii, ea fiind al treilea născut. Locuiește cu părinții ei. Primele patru clase le-a urmat la școala primară din localitate, obținând rezultate bune și beneficiind de serviciile oferite în cadrul Centrului de zi din localitatea Bogdănești, iar din clasa a V-a situația s-a complicat. Boala mamei sale și internarea acesteia într-un spital timp de câteva luni a adus cu sine mai multe responsabilități pentru cei trei copiii mai mari, aceste lucruri au dus la creșterea numărului de absențe al fetiței, exmatricularea acesteia din centrul de zi, dar și note destul de proaste deoarece mergea la cursuri fără să fie pregătită.

Deoarece mama nu a mai putut urmări parcursul școlar al fiicei sale aceasta a început să meargă tot mai rar la cursuri, tatăl fiind neinteresat de situație. Fetița a repetat clasa a V-a, dar nu a spus nimănui acest lucru, profitând de faptul că mama acesteia are încredere în ea, iar în clasa a VI-a a rămas corigentă la Limba franceză.

Familia a aflat despre situația școlară a feței și le-a venit foarte greu să accepte realitatea deoarece ei știau că până în clasa a IV-a a avut rezultate bune la școală. Eleva susține că nu vrea să mai meargă la școală deoarece materia este mult prea grea, în special matematica, franceza și istoria, obiecte la care a avut corigențe în clasa a V-a. O altă nemulțumire ar fi aceea că nu se integrează în colectivul clasei, iar distanța până la școală este prea mare, ea locuind la periferia localității.

Preview document

Instrumente utilizate în activitatea cu clienții - Pagina 1
Instrumente utilizate în activitatea cu clienții - Pagina 2
Instrumente utilizate în activitatea cu clienții - Pagina 3
Instrumente utilizate în activitatea cu clienții - Pagina 4
Instrumente utilizate în activitatea cu clienții - Pagina 5
Instrumente utilizate în activitatea cu clienții - Pagina 6
Instrumente utilizate în activitatea cu clienții - Pagina 7
Instrumente utilizate în activitatea cu clienții - Pagina 8
Instrumente utilizate în activitatea cu clienții - Pagina 9
Instrumente utilizate în activitatea cu clienții - Pagina 10
Instrumente utilizate în activitatea cu clienții - Pagina 11
Instrumente utilizate în activitatea cu clienții - Pagina 12
Instrumente utilizate în activitatea cu clienții - Pagina 13
Instrumente utilizate în activitatea cu clienții - Pagina 14

Conținut arhivă zip

  • Instrumente utilizate in activitatea cu clientii.doc

Te-ar putea interesa și

Tehnica operațiunilor bancare - BRD

Capitolul I Prezentarea societatii bancare. Istoric si evolutie 1.1.Scurt istoric al Bancii Române pentru Dezvoltare Istoria sistemului bancar...

Studiu monografic realizat la Banca Română pentru Dezvoltare

6.1. Politica de marketing la nivel de produs: Produsele si fenomenele bancare au cunoscut în ultimul timp o mare expansiune. Aparitia unor noi...

Studiu monografic la disciplina Tehnica Operațiunilor Bancare - Banca Română pentru Dezvoltare

Denumirea si sigla: Forma juridica: societate pe actiuni, persoana juridica româna Adresa – Centrala Turn BRD – B-dul. Ion Mihalache nr. 1-7,...

Proiect de practică - realizat la BRD - GSG Agenția Păcurari-Vest

1. Sistemul informational bancar 1.1. Particularitatile sistemului informational bancar al BRD-GSG Sistemul informational bancar este constituit...

Cricova

1. Cricova 1.1. Cricova - de la trecut la prezent Cricova activeaza pe piata vinicola de ceva vreme,ca descendent al Combinatului agricol...

BRD - Produse și Servicii Bancare

Capitolul 1: Sistemul informaţional bancar 1.1.Documente şi programe informatice utilizate de B.R.D.- G.S.G Fiecare entitate are un server...

Aplicație bibliotecă online

CAPITOLUL 1: STUDIUL SI ANALIZA SISTEMULUI EXISTENT 1.1. Obiectul de activitate Biblioteca Judeţeană “Gheorghe Asachi “ este o instituţie publică...

Proiect practică - Banca Română pentru Dezvoltare

Capitolul I Sistemul informational bancar I 1. Specificitatea departamentului sisteme informatice a BRD-GSG Informatia economica contribuie la...

Ai nevoie de altceva?