Aspecte ale prevenirii și lichidării daunelor

Cap.1 Aspecte ale prevenirii daunelor

1.1 Notiuni introductive

În cea de a doua jumatate a secolului al XX-lea, procesul de asigurare a început sa fie considerat dintr-o perspectiva mai larga, aceea a managementului riscului. Acesta se caracterizeaza prin abordarea sistematica a prevenirii daunelor accidentale, a reducerii costurilor acestor daune si a gasirii celor mai eficiente cai de acoperire a daunelor Componenta a managementului riscului, managementul crizei vizeaza reducerea pierderilor provocate de o situatie de criza aparuta, la un moment dat, în cadrul unei organizatii. Managementul crizei implica o serie de activitati de planificare, organizare, conducere si control al bunurilor si operatiilor în perioada critica, înainte, în timpul si imediat dupa producerea unei catastrofe, pentru a reduce pierderea resurselor esentiale si pentru o eventuala refacere totala a organizatiei.

Consecintele unei crize depind de eficacitatea si rapiditatea actiunilor întreprinse. Pentru a putea obtine un rezultat satisfacator, orice situatie de criza trebuie bine controlata. Aceasta înseamna ca masura aplicabila fiecarui pericol este stabilita în avans, urmarindu-se, astfel, o coordonare a actiunilor personalului în timpul manifestarii crizei.

Timpul disponibil pentru a controla o criza tinde sa devina relativ scurt., timp in care trebuie luate o sene de decizii într-o anumita ordine secventiala, pentru a proteja resursele esentiale ale organizatiei, fapt care va permite organizatiei sa initieze planul de refacere.

Perioada managementului se încheie, de obicei, dupa trecerea „furtunii” si începerea operatiunilor de refacere, dar poate dura chiar si pâna la reluarea normala a activitatilor. Intervalul de timp alocat managementului crizei poate fi divizat în câteva faze a caror lungime este variabila în functie de tipul de pericol si de o serie de circumstante. Fazele crizei sunt:

- Amenintare : faza în care probabilitatea producerii unor pierderi majore creste rapid, dar în care pericolul înca nu a aparut.

- Avertisment : faza în care aparitia unui pericol major si a unei pierderi potentiale sunt iminente

- Impact : faza în care se produc pagube si accidentari majore

Managementul crizei urmareste urmatoarele obiective :

- Supravietuirea în fata producerii oricaror pierderi accidentale, prin utilizarea masurilor de control al riscului

- Obiective precriza:

- Economia operatiilor;

- Legalitatea operatiilor;

- Conduita umana.

- Obiective postcriza:

- Mentinerea operatiilor;

- Asigurarea profitabilitatii organizatiei;

- Garantarea unor câstiguri constante;

- Orientarea activitatii spre cresterea economica;

- Pastrarea unei bune imagini publice

În momentul declansarii unei crize este prea târziu sa planifici si implementezi o masura adecvata starii de confuzie si haos care se creeaza. Siguranta personalului si derularea activitatii în viitor pot depinde într-o mare masura de eficacitatea planului de management al crizei. Acest plan poate asigura urmatoarele conditii:

- O perioada de timp adecvata pentru a pregati o masura anticriza eficienta, înainte de aparitia pericolului sau de producerea pierderilor.

- Oportunitatea de a investiga si selecta solutii alternative la diferite situatii posibile

- Organizarea si pregatirea personalului pentru a actiona corect în asemenea situatii

- Planificarea în avans a eforturilor comune de coordonare si de actiune, împreuna cu diferite agentii si oficialitati publice.