Calitățile managerului

Cel mai important personaj in exercitareamanagementului si a proceselor de management este managerul.

In esenta, managerul este o persoana care, in virtutea sarcinilor, competentelor si responsabilitatilor circumscrise postului ocupat, exercita procese de management, deci adopta decizii si initiaza actiuni prin care influenteaza comportamentul decisional si operational al altor personae.

Originile cuvantului managersunt inca disputate.O orchestra, o companie teatrala, o echipa sportiva, toate alcatuite din indivizi stralucitori, nu pot functiona armonios daca fiecare nu se supune baghetei dirijorului, indicatiilor scenografului sau directivelor antrenorului.

O intreprindere, o administratie, o institutie de invatamant, o biblioteca se pot dezvolta, capatand o excelenta reputatie numai gratie unor colaboratori creativi, competenti, disponibili ce sunt pusi in valoare de activitatea managerilor, a conducatorilior lor.

Se poate deveni manager voit sau din intamplare.

Unii pot avea reticente in acceptarea unui post de conducere determinate de :

- teama de a lua o decizie, de a-si evalua colegii, de a inabusi conflictele

- teama de schimbari

- lipsa disponibilitatii de a-si sacrifica familia si timpul liber

- dubii cu privire la competenta sa

- nesupunere la o examinare a competentei sale

Pe de alta parte pot exista motivatii ce determina adesea acceptarea unui post de conducere :

- nevoia de putere

- nevoia muncii in echipa

- dorinta de a-si raspandi ideile, de a le concretiza

- evitarea monotoniei

- cautarea consideratiei sociale

- ameliorarea situatiei materiale a familiei

- largirea orizontului profesional si personal

Creearea conducerii s-a impus din necesitatea coordonarii si dirijarii eforturilor colectivitatilor umane pentru realizarea unor obiective comune.

Activitatea e conducere se defineste ca o activitate complexa ce are drept scop eficientizarea eforturilor oamenilor in procesul muncii. Exercitarea procesului de conducere presupune existenta unor persoane care efectueaza activitati specifice procesului de mamagement, aceste persoane fiind denumite, manageri.

Exista opinii diferite in ceea ce priveste definirea managerului (cadru de conducere ).

P.Drucker considera ca managerii sunt atat conducatorii propriu-zisi cat si specialistii si alte persoane care pot lua decizii cu influenta asupra activitatii intreprinderii, exceptandu-i insa pe maistri.

P.Bolinet sustine ca un conducator este o persoana care-si obtine rezultatele prin altii.

Definitia adoptata de majoritatea specialistilor este: orice persoana care ocupa o functie de conducere intr-o organizatie socio-economica reprezinta un manager (cadru de conducere), indiferent de treapta ierarhica pe care se afla.

Se considera ca managerul unei intreprinderi este persoana care actioneaza pentru transformarea sarcinilor in actiuni concrete, pentru folosirea eficienta a resurselor intreprinderii si cresterea profitului, pentru mobilizarea salariatilor in procesul muncii si motivarea acestora.

Exista doua categorii de cerinte solicitate managerului.

1. Cerinte referitoare la personalitate

Personalitatea este o rezultanta a patru factori:

- constitutia si temperamentul subiectului;

- mediul fizic (climat, hrana);

- mediul social (tara, familie, educatie);

- obiceiurile si deprinderile castigate sub efectul influentelor precedente (mod de viata, igiena alimentara);

Personalitatea comporta doua laturi.