Cercetare calitativă balsam Lenor

Capitolul I. Prezentarea mărcii

“Asiguraţi- vă ziua o zi Lenor”

1.1. Istoric

Balsamurile de rufe au fost introduse pentru prima oară pe piață la începutul anilor 50, în SUA, imediat după apariția detergenților sintetici. Unul dintre “pionierii” acestei categorii, un produs comercializat pe scară largă, a fost Downy, inventat de Procter&Gamble, în urmă cu 46 de ani. Lenor, aparținând aceleiași companii, a fost primul balsam de rufe de pe piață europeană, fiind lansat în Germania, în anul 1963. P&G (cu brandul Lenor) deține o cotă de piață de aproximativ 50%

Cunoscut după sloganul “Asiguraţi- vă ziua o zi Lenor”, produsul conține o noua tehnologie care ofera materialelor mai mult volum. Acest lucru face hainele mai pufoase și mai puțin iritante atunci le purtăm, țesăturile vor fi mai fine, mai moi și vor dură mai mult în timp, fibrele se vor mișcă mai liber, da sentimentul că fiind pe un nor. Printre credințele firmei se poate enumera: plăcerea poate fi găsită chiar și în momentele cele mai mici; spălatul rufelor poate fi o încantare, nu neapărat o corvoarda; apropierea aduce confort și bucurie; țesăturile pot transforma modul în care simțim.

Toată gamă Lenor este testată dermatologic și este declarată sigură pentru piele, oferind o gamă foarte largă de arome uimitoare pentru a acoperi toate aspirațiile diferite de consum. Principală diferență dintre variante este tipul de parfum dintre care se remarcă parfumul de iasomie, floare de lotus, sau de trandafiri roșii.

1.2. Categorii de produse

1.Gama Lenor Parfumelle:

Lenor Parfumelle Mysterieuse

Lenor Parfumelle Intriguante

Lenor Parfumelle Seduisante

Lenor Parfumelle Magnifique

Lenor Parfumelle Brillante

Lenor Parfumelle Elegante

2. Gama Lenor Duo Aroma:

Lenor Duo Aroma Citrice şi Trandafir

Lenor Duo Aroma Fructul Pasiunii si Iasomie

Lenor Duo Aroma Piersică şi Bujor

Capitolul II. Test de asociere

Testul de asociere este o tehnică prin care li se cere intervievaților să realizeze o asociere verbala cu o noțiune introdusă, în cazul nostru: balsamul LENOR. Studenții sunt rugați să facă acest lucru spontan, pentru a studia imaginea și valoarea mărcii în față consumatorilor. Numărul de cuvinte obținute poate varia în funcție de natura studiului iar sensul acestora variază în funcție de cunoștințele pe care le are intervievatul despre acea marcă.

În urma studierii acestor date asupra unui eșantion de 30 de studenti, cu vârste cuprinse între 20-24, rezultatele au fost următoarele: toate persoanele au scris corect numele mărcii (LENOR), ceea ce demonstrează că brandul este foarte cunoscut în rândul consumatorilor și este foarte ușor de reținut.