Comparația comunicării de marketing - Orange, Vodafone și Cosmote

1. Numele si imaginea marcii

Orange

Orange este brandul sub care France Telecom furnizeaza servicii de comunicatii mobile, Internet si televiziune. Grupul France Telecom este unul dintre liderii mondiali în servicii de telecomunicatii, cu peste 163 de milioane de clienti pe cinci continente, având ca slogan „the future is bright, the future is Orange”.

Compania a investit pe piata româneasca peste 1,2 miliarde de euro în perioada 1997 – 2006. Orange va continua sa investeasca în România, investitiile fiind orientate în principal catre dezvoltarea retelei, a unor noi tehnologii, produse si servicii. Orange doreste sa aduca servicii inovative pe piata româneasca de telecomunicatii si sa fie mai aproape de clienti, oferind produse si servicii care sa raspunda necesitatilor lor de comunicare.

Orange este o marca moderna, o asa-numita icon brand, cu o identitate extrem de puternica, aproape independenta de produsul pe care îl sustine. Numele marcii indica o culoare calda, puternica, optimista, ce stimuleaza energiile fizice si emotionale si îmbunatateste starea de spirit. Numele nu sugereaza un mesaj direct referitor la telecomunicatii, obiectul de activitate al companiei, ci doar felul în care ei îsi desfasoara activitatea: cu optimism si mult entuziasm, caldura si buna dispozitie.

Cu alte cuvinte, Orange înseamna creativitate, îndrazneala, dinamism, deschidere, grija pentru detalii, consecventa, apropiere; reprezinta mai mult decât tehnologie, telefonie mobila sau retele GSM; este un brand creat pentru a face mai simpla comunicarea intre oameni si a aduce valoare comunitatilor în care opereaza, aceasta fiind imaginea pe care compania si-a creat-o si careia i-a ramas fidela.

Vodafone

Vodafone România este al doilea operator de telefonie mobila ca marime în România dupa numarul de clienti. Compania este o marca a Vodafone România SA si a fost lansata în aprilie 1997 ca prima retea GSM din România. Înainte de noiembrie 2005, marca era cunoscuta doar sub numele Connex, dupa care numele a fost schimbat (printr-o perioada de tranzitie în care compania a purtat numele de Connex-Vodafone) în intentia de a fi integrata în reteaua globala Vodafone.

Vodafone este în competitie directa cu Orange, la ora actuala cel mai mare operator român dupa numarul de clienti, desi Vodafone (Connex pe atunci) a detinut acest titlu pâna în septembrie 2004. La sfârsitul anului 2005, Connex-Vodafone avea 6 milioane de clienti fata de 6.3 milioane de clienti ai Orange Romania .

Este cel mai important furnizor de servicii de Internet din România, cu peste 220.000 de clienti ai serviciului de Internet dial-up si mai mult de 5.000 de linii dedicate/VPN în sectorul business.

La 25 aprilie 2005, Connex a lansat în premiera în România serviciul 3G.În prezent, serviciul 3G este disponibil în orasele Bucuresti, Ploiesti, Brasov, Cluj, Timisoara, Craiova, Iasi, Constanta, Galati, Pitesti, Arad, Sibiu, Oradea, Târgu Mures precum si partial pe Drumul National 1, acoperind peste 30% din clientii operatorului de telefonie mobila. În octombrie 2006, Vodafone a lansat în Bucuresti serviciul 3G Broadband. Numarul total de clienti la 31 martie 2007 era de : 7.954.000.

Cosmote

Ocupând locul 1 pe piata grecesca si având peste 4 milioane de clienti, COSMOTE are de asemenea operatiuni în alte patru tari balcanice: în Albania, prin primul operator de telefonie mobila – AMC, cât si în Bulgaria, Macedonia si România prin GloBul, COSMOFON si respectiv COSMOTE Romania. În 2004 COSMOTE a generat venituri de peste 1,58 miliarde de euro si un profit net de aproximativ 308,2 milioane de euro. COSMOTE a avut o contributie semnificativa la succesul Jocurilor Olimpice de la Atena din 2004, fiind sponsorul national principal al evenimentului. În iunie 2004 compania a lansat în exclusivitate serviciile i-modeTM în Grecia, pe care intentioneaza sa le introduca treptat în toate tarile în care opereaza. Actiunile COSMOTE sunt tranzactionate la Bursele de Valori din Atena si Londra.

“Sa îmbunatatim viata clientilor nostri prin ridicarea nivelului comunicatiilor mobile din întreaga regiune a Europei de Sud-Est, ajutând astfel fiecare individ în parte dar si mediul de afaceri sa realizeze tot mai mult, în fiecare zi.”este scopul COSMOTE datorat întelegerii in ansamblu a comportamentului uman si felul in care comunicatiile influenteaza viata de zi cu zi, si dus catre realizare prin transformarea acestei întelegeri in produse si servicii care sunt relevante, simple, accesibile si placute, îmbunatatind calitatea vietii.

2. Emblema si sloganul

Orange

Emblema Orange are un design simplu, foarte usor de distins si de retinut. Este vorba despre un patratel portocaliu, în care numele companiei este scris cu alb, fara majuscula. Este specificat de asemenea ca Orange este marca înregistrata („trade mark”) prin existenta initialelor „TM”.