Tehnici promoționale - Elseve

1.Analiza preliminara a brandului

Gama de produse Elseve aparţine companiei L΄Oreal din Franţa,Paris. Compania L΄Oreal Paris este liderul mondial al universului frumuseţii,fiind prezent pe piaţa internaţionalǎ în peste 120 de ţări.Elseve este una din vasta gamă de produse ale acestei companii,destinată îngrijirii părului.

Marca Elseve este foarte renumită în România,găsindu-se pe piaţă într-o gamă largă atât pentru femei,cât şi pentru bărbaţi.Pentru femei avem o multitudine de produse,destinate tuturor tipurilor de păr,după cum urmează: Elseve Color Vive,Elseve Liss Intense,Elseve Liss Soyeux,Elseve Nutri-Gloss,Elseve Nutri Gloss Light,Elseve Nutrition&Lumiere,Elseve Anti-Rupere,Elseve Re-Nutrition,Elseve Boucles Sublimes,Elseve Volume Non Stop,Elseve Multivitamin,Elseve Energie,Elseve Re-Densifieur,Elseve Solar. Bărbaţilor le sunt recomandate gamele:Elseve Anti-Mătreaţă şi Elseve Homme. Toate gamele conţin:şampon,balsam şi mască,la unele fiind prezent şi serul de păr.

1.1 Analiza conjuncturii de piaţă a produsului

Consumatorii produselor Elseve sunt femeile şi bărbaţii (peste16 ani),care au venituri medii(peste 700 Ron/lunar),care se îngrijesc de aspectul lor fizic şi doresc să aibǎ un pǎr sǎnǎtos.

Nonconsumatorii sunt persoanele care nu au achiziţionat aceste produse din diverse motive.Fie nu îsi permit să le cumpere din cauza dificultăţilor financiare,fie nu ştiu de existenţa acestuia pe piaţǎ,sau din diverse probleme de sǎnǎtate la nivelul scalpului.Tot din categoria nonconsumatorilor sunt copiii pânǎ la vârsta de 14-16 ani,aceştia utilizând cel mai frecvent produse de îngrijire a pǎrului destinate special copiilor.

1.2 Analiza concurenţei

Concurenţii direcţi ai firmei LˊOreal pe segmentul destinat îngrijirii pǎrului sunt:Herbel Essensis,Head&shoulders,Pantene(Procter&Gamble).

Concurenţii indirecţi sunt Avon,Oriflame,Faberlic,la care produsele nu se aflǎ în magazine,ci le poţi achiziţiona de la reprezentanţii firmei din diverse cataloage Produsele nu trebuie plǎtite pe loc ca in cazul produselor Elseve,ci pot fi plǎtite ulterior după douǎ sǎptǎmâni de la procurarea lor.

1.3 Strategie de poziţionare

Poziţionarea pe piatǎ se face în timp prin reclamǎ adecvatǎ şi constantǎ,prin ambalaj şi prin numele brandului.Poziţionarea Elseve pe piaţǎ se face dupǎ douǎ caracteristici de bază şi anume dupǎ publicul ţintǎ şi diferenţierea produsului.

Publicul ţintă este format atât din femei cât şi din bărbaţi.

Diferenţierea produsului îl face,în primul rând,numele mărcii foarte cunoscut şi apreciat cu o gamă mare de produse care vin în sprijinul persoanelor cu diverse necesităţi de îngrijire a părului.Avem atât produse care înlatură mătreaţa,cât şi produse pentru păr vopsit,sensibil,uscat,gras,etc.Elseve are gama de patru produse destinate aceleeaşi necesităţi,şi anume,şampon,balsam,mască de păr şi ser.Acestea dacă sunt achiziţionate toate la un loc,se plăteşte mai puţin decât dacă ar fi cumpărate separat.

1.4 Analiza activităţii promoţionale a brandului

De la apariţia Elseve pe piaţa au avut loc o serie de activităţi promoţionale. Dintre acestea amintim cuponul şi pachetele ofertă.

Cupoanele sunt certificate oferite de producător(in cazul nostru),prin care li se oferă dreptul clienţilor de a avea o reducere de preţ.Acestea au fost distribuite prin flyere la intrarea în supermarketuri,cât şi prin plasarea lor în interiorul produselor.Cupoanele ofereau o reducere de preţ de 20% la achiziţionarea unui produs nou apărut pe piaţa la acel moment(de exemplu Elseve Color Vive),care încurajau persoanele să îl cumpere,în acest fel să îl testeze şi apoi fiind mulţumiţi de beneficiile acestuia,să îi transforme în clienţi fideli.