Voucher-ul

Argument

Activitatea turistică produce o serie de efecte sociale şi economice, cele mai multe dintre acestea cunoscând valori suplimentare, greu de atins pe alte căi. Îndeplinirea de către turism a menirii sale, în condiţii superioare, este posibilă numai în măsura în care întreaga activitate turistică se desfăşoară la nivel calitativ ridicat.

România este dotată cu un potenţial turistic de excepţie, cu forme de relief armonios îmbinate, cu climă favorabilă dezvoltării turismului, înzestrată cu vegetaţie şi faună bogată cu numeroase monumente istorice de artă şi arhitectură putând astfel satisface orice turist prin turismul montan, balnear, cultural, litoral etc.

Varietatea de resurse turistice naturale şi antropice oferă disponibilitate pentru turism. După revoluţia din 1989 turismul românesc s-a înscris pe orbita reformei economice de tranziţie, spre economia de piaţă concentrată în privatizarea întreprinderilor şi unităţilor de turism şi descentralizarea sau automatizarea acestora devenind societăţi comerciale cu capital de stat, privat sau mixt.

Restructurarea turismului românesc este un proces profound în derulare la defăşurarea căreia participă din plin atât administraţia naţională de turism ( Ministerul Turismului) cât şi investitorii români agenţii economici interni, dar şi investiţiile străine sub forma de societăţi mixte). Din 1991 s-a trecut la clasificarea pe stele a unităţilor turistice de cazare şi alimentaţie publică în conformitate cu standardele internaţionale şi cu criteriile stabilite în acest sens pe plan intern.

Realitatea actuală a turismului românesc reclamă particularităţi din ce în ce mai conştiente pentru investiţiile de capital străin în acest domeniu contribuind astfel la valorificarea bogatului potenţial şi restaurării. Locul turismului în societate este repezentat de sectorul terţiar al serviciilor unde sunt incluse pe lângă acesta şi alimentaţia, transportul, ocrotirea sănătăţii, învăţământul, activitatea sportivă. Rolul acestuia se împarte pe diferite planuri, economic, social, cultural şi politic.

I. Prezentarea generală a agenţiei de turism "Fantasytour"

Denumirea agentului economic: SC „Fantasytour” SRL.

Sediul Agentului Economic: Oradea, Strada Ady Endre.

Număr de înmatriculare la registrul comerţului : D2/3 224/ 2002

Capitalul social: 85 000 000 lei

Sediul agenţiei: Oradea, Strada Ady Endre.

Licenţa de turism : tour-operatoare

Activităţi desfăşurate: organizează pachete de servicii în domeniul turismului intern şi internaţional, vinde turiştilor pachete proprii de servicii turistice, precum şi pachetele altor agenţi de turism licenţiate cu care a încheiat contracte, alte servicii turistice.

Personal total: 20

Personal cunoscător de limbă de circulaţie internaţională: 10

Stare şi aspectul clădirilor: foarte bună

Poziţia spaţiilor comerciale: central

Aria spaţiilor comerciale : 200m2

Echipamente în dotare: telefon, fax, claculator pentru fiecare birou

Telefon: 0259/ 553118

Fax: 0259/549345

I.1. Structura tehincă a agenţiei şi a personalului acesteia

Agenţia de turism „Fantasytour” are în componenţa sa patru birouri de bază cu compartimente şi servicii specializate şi un număr de două birouri opţionale. În cadrul birourilor de bază se disting : biroul secretariat, biroul dezvoltare, biroul transporturi, biroul turism. În cadrul agenţiei, ca birouri opţionale s-au creat biroul trafic accesoriu şi biroul publicitate. Fiecare birou îndeplineşte sarcini şi atribuţii specifice astfel:

1. Biroul secretariat realizează lucrări de secretriat pentru manager, înregistrează corespondenţa sosită şi o triază pentru diverse birouri şi oficii, instruieşte şi coordonează munca paznicilor, curierilor şi comisionarilor;

2. Biroul de dezvoltare are rol în asigurarea creşterii vânzărilor. El trebuie să aibă întocmit un fişier general al întreprinderilor şi persoanelor cu care agenţia are strânse legături de afaceri pentru a le putea expedia scrisori cu programe, broşuri, etc; compartimentul de publicitate are o secţie: secţia contracte care elaborează planuri de promovare publicitară, devizele şi comenzile pentru publicitatea activă şi pasivă sunt transmise serviciului contabil pentru emiterea facturilor şi contravalorii lor; pregăteşte textele pentru publicitatea pasivă, le introduce în publicaţiile agenţiei şi urmăreşte redactarea şi tipărirea publicaţiilor proprii cum ar fi : reviste, broşuri, rubrici de stiri.