Documente publicate de Cristina Duma
Cristina Duma
3 documente publicate în Biblioteca RegieLive
Modelul GAP al Calității în Servicii
Introducere Managementul calităţii este un fenomen recent. Civilizațiile avansate care au susţinut artele şi meșteșugăritul le-au permis clienţilor să aleagă produsele care îndeplinesc standarde de calitate mai ridicate decât bunurile normale. Evoluția managementului calităţii a condus la dezvoltarea unor procese,... citește mai departe
Valorificarea potențialului turistic al județului Bihor
1.LOCALIZARE SI CARACTERIZARE: Judeţul Bihor, situat în partea de nord-vest a României, este străbătut de râurile Barcău, Crişul Repede şi Crişul Negru, care curg de la est spre vest. Suprafaţa judeţului, de 7.535 km2, este destul de întinsă în comparaţie cu suprafata altor judeţe, iar populaţia se ridică la 634... citește mai departe
Gran Canaria - un colț de rai la picioarele tale
INTRODUCERE Imagineaza-ti ca stai pe o plaja superba, la soare, cu o bautura in mana, iar soarele iti mangaie tot corpul si asta se intampla in timp ce prietenii tai indura temperaturile scazute ale toamnei.Care este locul unde poti face plaja pe tot parcursul anului?Raspunsul este simplu Insulele Canare:”... citește mai departe