Documente publicate de Daniel Ganea
Daniel Ganea
8 documente publicate în Biblioteca RegieLive
Managementul Crizelor
Deoarece o criza in adevaratul sens al cuvantului este un punct de rascruce, dupa care lucrurile se pot schimba radical, o organizatie care nu este pregatita sa infrunte criza fiind timpul intr-o situatie de risc. Chiar si anumite crize care apar pe neasteptate pot fi anticipate, daca nu evitate. Prin urmare,... citește mai departe
Organizarea întreprinderii de servicii
Agentia de turism”MARSHAL CRAIOVA” 1.1 Conceptul de organizare al intreprinderii de servicii . Conceptul de organizare este folosit cel mai adesea pentru a exprima activitatea de ordonare, dispunere sau aranjare a unor elemente într-un scop bine definit. Ca urmare, organizarea „crează” sisteme prin ordonarea,... citește mai departe
Implementarea procesului îmbunătățirii continue a calității
Introducere Marea majoritate a autorilor sunt de acord că managementul calităţii totale (TQM) este, înainte de toate, o nouă filosofie, un nou model de cultură a întreprinderii, având scopul de a orienta spre client toate activităţile şi procesele acesteia şi de a le optimiza, astfel încât să-i aducă beneficii pe... citește mai departe
Plan de Afaceri - Vulcanizare
1.Prezentarea ideii de afaceri In acest plan de afacere urmarim deschiderea unei vulcanizari la standarde ridicate,in orasul Craiova, intr-o zona in care o vulcanizare este absolut necesara si care nu este exploatata suficient. Vulcanizarea va fi amplasata pe strada Severinului, aproape de iesirea din oras. Cand... citește mai departe
Implementarea procesului îmbunătățirii continue a calității
Definirea calităţii Juran, părintele managementului calităţii, pornind de la utilizarea produsului defineşte calitatea „aptitudine pentru utilizare”.Deming: „preţul nu îşi are rostul fără calitate, iar calitatea este la rîndul ei lipsită de sens dacă ea nu reflectă cerinţele consumatorilor”.Conform ISO 9000:2000... citește mai departe
Selectarea Celei Mai Bune Strategii de Îmbunătățire a Calității
Introducere Calitatea este o noţiune vehiculată încă de la construirea piramidelor din Egipt, cu 4000 de ani în urmă,din cauza confruntării oamenilor cu eşecuri şi consecinţele acestora (Bergman şi Klefsjö, 2003). Gândirea de azi asupra calităţii are multe din rădăcinile sale in Japonia. Companiile vestice au fost... citește mai departe
Etică
CAPITOLUL 1. ELEMENTE INTRODUCTIVE PRIVIND ETICA ŞI ETICA ÎN AFACERI 1.1. Delimitări conceptuale privind etica Etica (de la grecesul antic „ethikos” – teoria despre virtute sau „ethos” – caracter, obişnuinţă, datină), la modul cel mai general, distinge între ceea ce este „drept” şi ceea ce este „greşit” dintr-un... citește mai departe
Managementul Calității
În cadrul economiei globale a acestor ani, consumatorii pot alege produse şi servicii oferite de diferiţi producători. Ceea ce va distinge întotdeauna un producător de concurenţii săi este raportul calitate/preţ. Cu ajutorul calităţii firma producătoare câştigă reputaţie pe piaţă, în lipsa ei, şansele desfăşurării... citește mai departe