Extras din curs
comunico-are: a fi în legătură cu
proces dinamic si complex
un proces complex de punere a indivizilor în interacţiune psiho-socială, ceea ce le permite să-şi împărtăşească cunoştinţe şi sentimente printr-un sistem de semne şi simboluri.
un fenomen social care presupune, în aceeaşi măsură, o intenţie de emitere şi o intenţie de receptare a unui mesaj
Abraham Maslow
cinci tipuri de trebuinţe umane, pe care le încadrează în aşa-zisa „Hierarchy of Human Needs”:
trebuinţele fiziologice (a avea mâncare, apă, adăpost, sex)
siguranţă (a se simţi în siguranţă şi a avea control)
dragoste (a oferi şi primi afecţiune)
stimă (dorinţa de demnitate, realizare în viaţă şi un anumit statut)
realizare (dezvoltarea în toate domeniile, îmbunătăţirea continuă a vieţii şi activităţii)
W. Schutz[1] oferă pentru studiu un aşa-numit „Turn al trebuinţelor”, identificând:
- nevoia de includere – fiecare persoană simte nevoia de a fi integrat unui grup/comunitate şi, în acelaşi timp, simte nevoia de a include pe alţii în respectivul grup
- nevoia de control – fiecare individ simte nevoia de a controla pe ceilalţi, sau dimpotrivă, de a fi controlat de aceştia
nevoia de afecţiune – indivizii simt nevoia de a fi apreciaţi, iubiţi şi, în acelaşi timp de a oferi aceleaşi sentimente celor din jurul lor
[1] Schutz, W. (1966): The Interpersonal Underworld, Science and Behaviour, Palo Alto, California
R. Jacobson,
Context
Emiţător Mesaj Receptor
Contact
Cod
1. emiţătorul (locutorul) –
persoana care iniţiază comunicarea, cu un anumit scop/o anumită intenţionalitate( intenţia sa comunicativă se realizează doar dacă ea este recunoscută ca atare de receptor)
ordonează logic gândurile
le transpune în cuvinte (codează mesajul)
alege canalul de comunicare
transmite mesajul
formulează ipoteze privind capacitatea de interpretare a mesajului de către receptor
anticipă reacţiile acestuia.
Conținut arhivă zip
- Comunicarea Umana.ppt