Strategii de Dezvoltare în Turism

1. Definitia stretegiei

- Strategia si politicile economice traseaza dezvoltarea fiecarei firme/societati.

- De continutul strategiilor unei firme de turism depinde eficacitatea interfetei cu supra-sistemele din care aceasta face parte.

- Strategiile conditioneaza masuri prin care firma de turism isi mentine si amplifica segmental de piata ocupat,cat si profitabilitatea obtinuta din activitatea economica desfasurata pe paliewrul segmentului respective

- Etimologic,termenul de strategie probvine din lb greaca veche;e un termen compus din:

 Stratos=cu semnif de ceva sesizabil,cuprinzator

 Agein=cu semnif de a actiona,dirija,conduce.

- Utilizat initial in arsenalul vocabulartului military,cand in timpul lui Pewricle(450 I.Hr),term military STRATEGOS exprima rolul generalului de a conduce o armata;astazi,in conditiile turistului,conceptual de strategie s-a cristalizat cu semnificatia de a GANDI,DECIDE,ORIENTA,PUNE in aplicare SCOPURI si OBIECTIVE pe termen mai lung,fara a influenta realizarea lor la eventualele fluctuatii de scurta durata

- Peter Drucker(1954) ajunge la concluzia ca strategia oricarei firme trebuie sa ofere reaspuns la urmatoarele 2 intrebari:1.In ce consta afacerea? Si 2.Care ar trenui sa fie obiectul de activitatea al firmei?

- Alfred Chandler(1962) defineste strategia ca:”…determinarea pe termen lung a scopurilor si obiectivelor unei societati,adoptarea cursurilor de actiune si alocarea resurselor necesare pt realizarea obiectivelor”

- H.Igor Ansoff(1987) trateaza strategia ca fiind axul comun al activitatii organizationale si produselor/pietelor ce defines natura esentiala a activitatii economice prezente sau viitoare.Ansoff identifica 4 componente ale strategiei:domeniul produs/piata,vectorul de crestere,avantajul competitive si sinergia.

- Henry Mintzberg(1990) desprinde 5 definitii ale strategiei:

- Strategia ca o proiectie,respectiv un curs prestabilit de actiune pt a solution o situatie

- Strategia ca o schita sau un proiect ce consta intr-o manevra menita sa asigure depasirea unui contract concurrent

- Strategia ca un model ce stabileste o structura de actiuni consistente in plan comportamental

- Strategia ca o pozitionare a firmei ce rezida in mijloacele de identificare a locului pe care il are in mediul economic al sau cel mai frecvent pe piata

- Strategia ca o perspective ce implica nu numai stabilirea unei pozitii in piata,dar si o anumita receptare,percepere a realitatii ce se reflecta in actiunile sale,vizand piata,tehnologia,mediul etc.

- Ovidiu Nicolescu si Ion Verboncu in lucrarea “Management”(1997):strategia e definite ca fiind:”…ansamblul obiectivelor majore ale firmei pe termen lung,principalele modalitati de actionare si realizare,impreuna cu resursele allocate pt obtinerea avantajului competitive potrivit misiunii firmei.

2. Trasaturile strategiei

- Strategia are intotdeauna in vedere realizarea unor scopuri bine specificate sub forma de misiune si/sau obiective

- Vizeaza perioada viitoare din viata unei firme-cel mai adesea 3-5 ani

- Sfera de cuprindere a trategiei e frima de turism in ansamblul ei sau parti component ale acesteia

- Continutul ei se rezuma la elementele esentiale,concentranddu-se asupra evolutiilor majore ale firmei

- Strategia se bazeaza pe abordarea corelativa a firmei si mediului in care isi desfasoara activitatea

- Strategia reflecta, intr-o anumita masura,interesele cel putin a uneia din parti a stakeholderilor,continutul strategiei exprima interesele proprietarilor,managerilor, salariatilor,clientilor,furnizorilor etc.

- Strategia are in vedere conturarea(prefigurarea) unui comportament competitive pe termen lung pt firma de turism;aceasta reflecta cultura organizatiei,exprima prin atitudinile,comportamentele,sistemul de convingeri,atasamentele,aspiratiile si valorile executantilor si managerilor,manifestate in procesele de munca

- Are in vedere si obtinerea unei sinergii cat mai mari;in literature de specialitate,sinergia e exprimata frecvent prin simbolul:2+2=5,reflectand efectul de generare a unei valori adaugate mai substantiale;performantele furnizate de resursele allocate sunt mai mari decat suma partilor sale component.

Ansoff(1987) distinde 4 tipuri de sinergii:

- Sinergia operationala,oferita de avantajele unei mai bune coordonari a personalului firmei

- Sinergia rezultatelor investitionale ,obtinute prin utilizarea in comun de toate compartimentele firmei a tehnologiei,utilajelor…

- Sinergia comercializarii,ca rezultat al cresterii productivitatii fortei de vanzare

- Sinergia managerial obtinuta prin contributia managerilor la rezolvarea problemelor strategice,organizationale si operationale ale firmei.Sinergia managerial daca nu se bazeaza pe asimilarea noilor functii ale intreprinderii,poate genera tot asa de bine si efecte economice negative

- Strategia are in vedere si favorizeaza desfasurarea unui intens process de invatare organizational,de unde si capabilitatea firmei de a asesiza schimbarile in mediul in care opereaza si de a reactiona la aceste schimbari

- La baza acordarii strategiei se afla principiul echifinalitatii deoarece atingerea unui anumit obiectiv se poate asigura prin mai multe modalitati sau combinatii de resurse si actiuni(sinergie) pt obtinerea avantajului competitive,atat la elaborarea cat si la implementarea strategiei nu trebuie absolutizata o singura combinative

- Strategia este un rezultat al negocierii explicite si implicite a stakeholderilor.Ca urmare,se abandoneaza negocierea de tip CASTIG-PIERDERE,generatoare de conflicte latent sau dechise si se trece la negocierea de tip CASTIG,in care ambele parti castiga cate ceva

- Strategia are,de regula,un character formalizat,imbracand forma unui plan

- Scopul principal al elaborarii strategiei e obtinerea avantajului competitive,fiind totodata criteriul cel mai important de evaluare a calitatii sale

<<Strategia care nu vizeaza si nu asigura avantajul competitive nu prezinta utilitate pt societatea/organizatia/firma respectiva.>>