Metodologii sinteză

CAPITOLUL 1 – REPROIECTAREA MANAGERIALA A ORGANIZATIEI

Necesitatea proiectarii si reproiectarii managementului organizatiei deriva din:

a. Managementul organizatiei reprezinta un sistem complex si dinamic alcatuit din cinci subsisteme complexe, necesitand proiectare la nivel de detaliu

b. Organizatia este un sistem complex, alcatuit din patru sisteme – uman, tehnico material, economic si managerial ce trebuie dimensionate rational si eficace

c. Mediul are influenta directa si indirecta majora sub aspect economic, managerial, tehnic, demografic, socio cultural, ecologic, politic si juridic asupra managementului

d. Se manifesta numeroase disfunctionalitati in functionarea managementului organizatiei si componentelor sale

a. Lipsa sistem de obiective la nivel de firma

b. Insuficienta delimitare a unor componente procesuale

c. Structuri organizatorice inflexibile

d. ROF si organigrama utilizate ca elemente birocratice

e. Insuficienta structurare a autoritatii si responsabilitatii

f. Derularea empirica a proceselor decizionale

g. Caracter current al muncii managerilor de nivel superior.

e. Sunt neglijate problemele strategice de amploare cu impact major:

a. Lipsa unei conceptii clare si viziuni sistemice

b. Necorelari intre volumul si structura informatiilor vehiculate in sist. De management

c. Numarul redus al metodelor si tehnicilor de management utilizate (sedinta, delegarea, tabloul de bord, diagnosticarea, man. Prin obiective si prin bugete)

d. Capacitatea redusa de performanta a firmelor romanesti

f. Stiinta si practica manageriala genereaza permanent concepte, metode, tehnici, abordari si metodologii valoroase

g. Trecerea la economia bazata pe cunostinte avand in centru organizatia si managementul bazat pe cunostinte

Continutul metodologic al reproiectarii manageriale

1. Etapa de elaborare a strategiei globale a organizatiei

- elaborarea strategiei firmei cu cele trei etape:

o fundamentare - prin valorificarea informatiilor:

- studiul de diagnosticare, pentru evidentierea cauzala a principalelor disfunctionalitati si puncte forte si formularea de recomandari prin: chestionar, interviu, analiza unor situatii informationale sintetice si analitice, comparatii, metode de separare a influentei factorilor etc

- studiul de marketing (informatii referitoare la piata de aprovizionare si vanzare, cota de piata, principalele oportunitati si amenintari ale mediului.

- studiul ecologic,

- strategia economica nationala si sectoriala care prezinta previziuni utilizate ca repere majore in directionarea strategiei firmei.

o proiectare strategie (conceperea elementelor noului sistem managerial, continand 3 faze:

- Pregatirea proiectarii (stabilirea echipei de specialisti, informarea si training-ul echipei, elaborare program de lucru al echipei, aprobare program de lucru, informare salariati asupra proiectarii,

- Analiza sistemului managerial al organizatiei (culegerea informatiilor privind sistemul managerial, analiza informatiilor ref. la sistemul managerial, analiza info. Ref. la subsistemele manageriale

- Proiectarea sistemului managerial al organizatiei (stabilirea dimensiunii si configuratiei de ansamblu a sistemului, identificarea zonelor manageriale cheie, proiectarea sub-sistemului metodologico managerial, proiectarea subsistemului decizional, proiectarea subsist. Informational, proiectarea subsist. Organizatoric, proiectarea subsist. De man. Al resurselor umane, armonizarea celor patru subsisteme manageriale, elaborarea proiectului sistemului managerial, insusirea si aprobarea proiectului managerial de catre conducerea firmei).

o implementare strategie.

- Elaborare proiect program de implementare sistem managerial, aprobarea programului de implementare a sistemului de management, prezentarea programului de implementare personalului organizatieii, implementarea propriu-zisa a noului sistem, urmarirea/evaluarea/controlul functionarii noului sistem.

o Evaluarea globala a functionalitatii si performantelor sistemului managerial.

CAPITOLUL 2 – METODOLOGIA DE REALIZARE A STRATEGIEI

Elaborarea si implementarea strategiei de ansamblu implica un proces structurat in trei etape majore, continand fiecare mai multe faze.

1. Fundamentarea strategiei

- Cunoasterea premiselor strategiei

o Diferentierea in functie de ciclul de viata al organizatiei (demarare, crestere, maturitate si declin)

o Luarea in considerare a stakeholderilor (proprietarii actionari, salariatii, sindicatele, managerii salariati, clientii, furnizorii, statul, autoritatile locale, bancile)

o Asigurarea continuitatii elaborarii si aplicarii strategiilor si politicilor organizatiei (datorita faptului ca firma este intr-o continua miscare, modificarile din mediul ambiant sunt extreme de complexe)

o Imprimarea multidimensionalitatii strategiei globale (datorita faptului ca firma este sistem economico social, tehnico-material si sistem de management)

o Abordarea sistemica a elaborarii si implementarii strategiei (doua axe principale: abordarea firmei ca sistem deschis datorita relatiilor continue pe multiple planuri si amplificarea conexiunilor dintre firma si mediul ambiant).

o Luarea in considerare a impactului internationalizarii activitatilor economice (internationalizarea afecteaza toate tipurile de firme datorita multiplicarii legaturilor cu mediul ambiant national si international, sustinuta de caracterul deschis, organic adaptiv al organizatiei)

o Realizarea transferului international de know how managerial (conceperea strategiilor si politicilor organizatiilor pe baza evolutiilor de pe piata mondiala; valorificarea realizarilor teoretice si pragmatice din alte tari in domeniul managementului organizatiei, dezvoltarea sistemelor informatice in viziune internationala si proliferarea organizatiilor in a caror conducere participa personal din mai multe tari.

o Operationalizarea flexibila a strategiei (strategia este un concept si un elaborat flexibil, susceptibil de modificari si adaptari in functie de evolutia parametrilor dimensionali si functionali ai organizatiei si contextului)

- Modalitati de fundamentare a strategiei:

o Identificarea si considerarea prognozelor stiintifice, tehnice, comerciale, financiare, manageriale etc. privind mediul.

o Realizarea unor studii de diagnosticare si analize SWOT complexe

o Efectuarea de studii aprofundate de marketing

o Realizarea de studii ecologice

2. Elaborarea strategiei

- Formularea misiunii organizatiei

o Urmareste asigurarea consensului privind obiectivele prevazute

o Rolul ei consta in:

- Fundament pentru motivarea folosirii resurselor

- Dezvoltarea unei conceptii pentru alocarea resurselor

- Stabilirea unui climat de armonie generala a organizatiei

- Punct focal pentru cei ce se identifica cu scopurile si directiile de actiune ale firmei

- Facilitarea reflectarii obiectivelor in mecanismul organizational al firmei.

- Formularea telurilor generale ale organizatiei si translatarea lor in obiective.

- Precizarea obiectivelor fundamentale

o Exprimari cantitative ori calitative ale scopurilor majore pentru care functioneaza firma.

o Intrunesc o serie de caracteristici definitorii: sunt realiste, mobilizatoare, comprehensibile, stimulatoare.