Extras din curs
Asociaţia Marketingului Direct dă următoarea definiţie:
“Marketingul direct este un sistem interactiv de marketing, în care se utilizează unul sau câteva mijloace de comunicare pentru a obţine o reacţie anume şi /sau pentru încheierea unei afaceri în orice regiune.”
Caracteristica distinctivă a acestei forme de vânzare constă:
în selecţia preventivă de către consumator a mărfurilor din catalog, în care sunt indicate preţurile iniţiale şi reducerile aplicate.
consumatorii prin telefon, fax, Internet înregistrează comanda la sediul firmei şi plăteşte preventiv sau la momentul achiziţionării mărfii.
neajunsul acestei metode de vânzare este timpul relativ îndelungat de realizare a cumpărăturii.
Cel mai frecvent la noi marketingul direct se utilizează în vînzarea cărţilor, CD-urilor, casetelor video şi audio.
Marketing direct se poate realiza şi în cazul cînd pentru vînzarea de materii prime, materiale, tehnologii, utilaje (produse tehnologizate) vânzătorii trimit scrisori, press-relizuri, prospecte clienţilor potenţiali selectaţi minuţios în funcţie de specificul activităţii lor.
Vânzările prin catalog, care se fac prin scrisori de informare, cît şi prin reclamă televizată şi radio se numesc “direct mail” şi se aplică în special pentru produsele noi, îmbrăcăminte, alimente.
Vînzările prin telefon se fac pentru un larg spectru de produse.
Destul de răspîndită este vînzarea prin maşini automate.
Teleshopingul devine astăzi tot mai aplicat, în special pentru produse de larg consum.
Conținut arhivă zip
- Marketing Direct.ppt