Extras din curs

Capitolul 6

Planificarea strategica la nivel de firma6

Activitatea de planificare:

1. Definirea misiunii firmei

2. Definirea unitatilor strategice de activitate(USA)

3. Alocarea resurselor pentru fiecare USA

4. Planificarea noilor activitati

1. Definirea misiunii firmei

P. Drucker sustine ca atunci când firma pierde teren ea trebuie sa acorde o atentie sporita misiunii sale, cautând sa raspunda la întrebari fundamentale cum sunt:

- Cu ce se ocupa firma ?

- Cine sunt clientii nostri ?

- Cum va arata firma noastra în viitor ?

- Cum ar trebui ea sa fie în prezent ?

Misiunea unei firme se defineste prin cinci elemente distincte:

- Istoria sa (fiecare firma are o istorie a obiectivelor, politicilor, realizarilor sale);

- Preferintele actuale ale proprietarilor firmei si ale conducerii sale;

- Conjunctura pietei;

- Resursele firmei;

- Capacitatile specifice ale firmei.

O declaratie asupra misiunii unei firme trebuie sa

- defineasca orizontul competitional în limitele caruia va opera aceasta;

- fie motivanta;

- puna accentul pe principalele politici pe care le va aplica;

- ofere o viziune de actiune pe 10-20 ani.

6 M. McDonald, op. cit., p. 69-118

2. Definirea unitatilor strategice de activitate (USA)

Definirea unei activitati din punctul de vedere al pietei este superioara definitiilor legate de produs.

Activitatea firmei trebuie privita ca un proces de satisfacere a consumatorului si nu ca un proces de productie a bunurilor: produsul este trecator, consumatorul si nevoile sale primare vor exista totdeauna.

Abell defineste o firma prin trei elemente:

- grupurile de cumparatori;

- nevoile cumparatorilor;

- tehnologia.

Fiecare activitate în parte este definita de intersectarea celor trei dimensiuni. O USA are trei caracteristici:

1. este o activitate individuala sau un grup de activitati conexe care pot fi planificate separat de restul firmei;

2. are proprii sai concurenti;

3. are un conducator raspunzator pentru planificarea strategica.

3. Alocarea resurselor pentru fiecare USA

Scopul identificarii USA consta în stabilirea obiectivelor strategice pentru fiecare unitate în parte si alocarea resurselor necesare. Se folosesc instrumente analitice de clasificare a activitatilor în functie de potentialul lor de profit.

Modele de evaluare a portofoliului de afaceri:

Modelul Boston Consulting Group

Modelul General Electric