Viziunea strategică în deschiderea unei afaceri

5. Viziune strategică

Acţiunea eficientă este de regulă precedată de paşi logici, care pot fi elaboraţi documentat sau urmaţi intuitiv. Aceştia sunt obiectivele, strategia şi planul.

1. Obiectivele descriu destinaţiile (unde mergem?). Ele sunt stabilite de regulă în termeni de venituri şi profit.

2. Strategiile stabilesc calea aleasă sau mijloacele pentru atingerea obiectivelor (cum ajungem acolo?).

3. Planurile constituie vehiculul pentru ajungerea la destinaţie pe ruta aleasă (care este planul pentru ajungerea la destinaţie?). Ele realizează în detaliu strategia.

Această secvenţă furnizează un cadru raţional pentru luarea deciziilor îndreptată spre o finalitate dorită şi se aplică atât la jocul de şah, cât şi în război sau afaceri.

Întreprinderea unei călătorii este o analogie simplă dar utilă în această privinţă. Să presupunem că vom călători la Viena.

Obiectivul călătoriei este de merge de acasă la Viena. Există mai multe alternative strategice pentru atingerea acestui obiectiv. Se poate merge cu avionul, trenul, autocarul sau automobilul. Strategia aleasă va avea în vedere criterii precum timpul disponibil, preţul, dorinţa de a face din când în când opriri etc.

Odată stabilită strategia, următorul pas îl reprezintă planificarea. Aceasta presupune aranjamente detaliate pentru plecare, facerea bagajelor, cumpărarea biletelor etc.

Tenacitate şi talent

Una dintre cele mai bune cărţi destinate avocaţilor tineri referitoare la arta interogatoriului subliniază că tenacitatea este mai importantă chiar decât inteligenţa nativă. Cu alte cuvinte, pregătirea (munca) contează mai mult decât perspicacitatea strălucitoare de moment (talentul) (transpiraţie 99%, inspiraţie 1%) În orice caz, cele două merg bine împreună.

Acelaşi lucru se poate spune şi despre elaborarea strategiei, care este o muncă dificilă şi care are un mare succes atunci când este precedată de analize riguroase ale afacerii, în care fiecare fapt relevant şi cifră sunt examinate cu atenţie, într-o secvenţă bine pusă la punct. Figura 2.3 sintetizează avantajele analizei riguroase a afacerii.

Avantajele realizării Dezavantajele nerealizării

Înţelegerea afacerii

Controlul afacerii

Decizii tactice rapide/corecte

Bază pentru elaborarea unor strategii clare

Presiune asupra competiţiei

Oportunităţi timpurii O mulţime de date neinterpretate

Neînţelegeri

Decizii tactice necorespunzătoare

Aversiune “strategică”

Sub presiunea competiţiei

Oportunităţi târzii

Lider Urmăritor

Fig. 2.3 Avantajele analizei riguroase a afacerii

Cei cinci paşi ai analizei strategice

Cuvântul “strategie” este justificat în acest subcapitol deoarece ne referim la analiza necesară elaborării strategiei de marketing. Deşi există mai multe modalităţi de a realiza acest lucru, marketingul micilor afaceri presupune parcurgerea următorilor cinci paşi: analiza mediului de afaceri, evaluarea internă, analiza concurenţei, factori cheie de succes, analiza SWOT.

1. Analiza mediului de afaceri presupune evaluarea factorilor direcţi, indirecţi şi macroeconomici care influenţează afacerea în prezent şi în perspectivă.

2. Evaluarea internă este un diagnostic al afaceri care presupune cercetări mai ample decât analizele obişnuite ale conducerii.

3. Analiza concurenţei defineşte competitorii, evaluând ce fac aceştia, bun sau rău, şi care sunt tendinţele lor de viitor.

4. Factorii cheie de succes reliefează elementele care sunt cu adevărat importante pe piaţă şi identifică domeniile de prioritate pentru câştigarea de avantaje competitive.

5. Analiza SWOT (Strengths, Weaknessess, Opportunities, Threats) (puncte tari, puncte slabe, oportunităţi, ameninţări) asamblează toate elementele evaluate subliniind punctele forte şi slabe ale firmei, rezultate din evaluarea internă şi oportunităţile şi ameninţările rezultate din analiza mediului de afaceri.

1. Analiza mediului de afaceri

Mediul de afaceri poate fi împărţit în trei categorii de factori: direcţi, indirecţi şi macroeconomici care afectează o firmă. Reprezentarea lor grafică este redată in figura 2.4.

Fig. 2.4 Factori care influenţează mediul afacerii

Factorii macroeconomici care afectează o afacere au un efect mai puţin imediat decât factorii direcţii. Principalii factori macro sunt redaţi în tabelul 2.8.