Extras din curs
Comunicarea este un proces, nu un eveniment.
^ Obiective
™ Prezentarea si familiarizarea cu notiunile fundamentale ale
comunicarii;
™ Flexibilizarea cunostintelor acumulate în domeniu;
1.1 Fundamente ale procesului comunicational
Încercarea de a gasi o definitie universal valabila pentru comunicare este
aproape imposibila. Foarte multi autori au sugerat definitii, mai mult sau mai putin
exhaustive pentru acest termen. Orice dictionar explicativ vorbeste despre
înstiintare, informare, aducere la cunostinta etc. Un sens comun este acela de a
informa, a înstiinta, a face cunoscut sau a fi în legatura cu..., a avea legatura cu…, a
duce la….
Din punct de vedere sociologic, comunicarea reprezinta un mod
fundamental de interactiune psiho-social a persoanelor, realizat în limbaj articulat
sau prin alte coduri, în vederea transmiterii unei informatii, a obtinerii stabilitatii
sau a unor modificari de comportament individual sau de grup.
1 INTRODUCERE
ÎN COMUNICARE
François Gondrand sugera urmatoarea definitie: "Comunicarea este fie un
proces prin care o informatie este transmisa de un emitator unui receptor, fie o
relatie interumana prin care doua sau mai multe persoane se pot întelege."1
În timp ce majoritatea definitiilor încercate variaza în functie de punctele
de referinta luate în considerare si de atentia acordata anumitor aspecte ale
procesului de comunicare, toate acestea, în mod implicit, admit existenta a cinci
elemente sau factori fundamentali: initiatorul (emitatorul), receptorul (destinatarul),
canalul (vehicul - utilizat în acest caz în sens larg), mesajul si efectul.
Informatie Informatie
Emitator Canal Receptor Efect
Figura 1.1 - Modelul elementar al comunicarii
În conceptia unor autori, figura 1.1 reprezinta modelul elementar al
comunicarii, inclusiv "efectul"2.
Un alt model, apartinând lui Cuilenburg & co., este considerat mai
complex decât cel prezentat în Fig. 1.1. În afara elementelor din prima schema,
acestia mai adauga trei noi componente: codarea, decodarea si "zgomotul de fond".
x y x+z x'
Emitator Codare Canal Decodare Receptor Efect
z
Zgomot de fond
Figura 1.2 - Modelul extins al comunicarii
Acest model poate fi interpretat într-un mod simplu. "Daca un emitator
doreste sa transmita informatie (x) unui receptor, informatia trebuie sa fie
inteligibila. Emitatorul trebuie sa-si gaseasca cuvintele, sa se exprime. Pentru a se
face înteles, oral sau în scris, el trebuie sa-si codeze mesajul, sa foloseasca coduri.
O data codat, mesajul este transpus în semnale (y) care pot strabate canalul spre
receptor. Receptorul trebuie sa decodeze mesajul transpus în semnale si sa-l
interpreteze (x').
Preview document
Conținut arhivă zip
- Comunicarea.pdf