Influența Partenerilor de Cumpărături Asupra Deciziei de Cumpărare

Metodologie – cercetare cantitativă

Premisele cercetării

Problema cercetarii : Identificarea comportamentului partenerilor de cumpărături cu privire la decizia de cumpărare a produsului cafea, în rândul studenților de la Facultatea de Economie și Administrarea Afacerilor, din județul Iași, cu vârsta cuprinsă între 19 – 30 de ani.

Obiectivele cercetării

O 1. Identificarea caracteristicilor comportamentului partenerului de cumpărături cu privire la decizia de cumpărare a cafelei, în rândul persoanelor din județul Iași cu vârsta cuprinsă între 19 – 30 ani.

O 1.1 Identificarea motivelor pentru care intervin în decizia de cumpărare partenerii.

O 1.2 Stabilirea gradului de influență a partenerilor de cumpărături.

01.3 Identificarea tipului de parteneri de cumpărături.

O 2. Identificarea elementelor care influențează percepția cu privire la cafea, în rândul persoanelor din județul Iași cu vârsta cuprinsă între 19 - 30 ani.

O 2.1 Identificarea modului de informare asupra produsului cafea.

O 2.2 Identificarea tipului se sex care intervine cel mai des în decizia de cumpărare.

O 2.3 Identificarea efectelor cauzate de influența partenerilor de cumpărături în decizia de cumpărare.

Ipoteze de cercetare

În formularea primei ipoteze am considerat util sǎ luǎm în calcul şi analiza cohortelor realizatǎ de J. Thomas Russel şi W. Ronald Lane, care prezintǎ 4 tipuri de cohorte/consumatori:

1. tradiţionaliştii – 60-70 de ani, venituri medii şi mici, ataşaţi de mǎrci, produse şi servicii cu o îndelungǎ existenţǎ pe piaţǎ, nefiind atraşi de experimentarea altora noi;

2. persoanele aflate în tranziţie – 40-60 de ani, activi economic, prosperitate, venituri mari, relativ stabile, apreciazǎ confortul, consumǎ cantitativ şi calitativ la un nivel superior;

3. pretendenţii – 30-40 de ani, venituri destul de ridicate, cumpǎrǎtori foarte exigenţi în privinţa calitǎţii produselor cumpǎrate, îşi acordǎ suficiente satisfacţii materiale;

4. spaţialiştii – persoane aflate la vârsta primei tinereţi, nivel ridicat de educaţie, au probleme în planificarea bugetelor individuale, sunt consumatori activi, atraşi de serviciile şi produsele la modǎ, cautǎ valori durabile şi satisfacţii imediate, interes pentru achiziţii cu valoare sentimentalǎ, nu cer foarte multe informaţii asupra calitǎţii.

Dintre aceste categorii de consumatori, considerăm că segmentul ales de noi pentru a face subiectul acestei cercetări se regăseşte vizibil în categoria spaţialiştilor. Luând în considerare caracteristicile spaţialiştilor descrise anterior, şi insistând asupta faptului că sunt consumatori activi, care nu au însă un comportament stabil-static (deci, influenţabil) în luarea deciziilor de cumpărare, putem formula ipoteza conform căreia, partenerii de cumpărături au o influență mare asupra deciziei de cumpărare. Prin urmare vom avea următoarele două ipoteze :

H1 : Partenerii de cumpărături au o influență mare asupra deciziei de cumpărare.

H2 : Iubita/iubitul reprezintă un partener influent, asupra deciziei de cumpărare.

Definirea colectivității cercetate

În realizarea acestei anchete am avut un eșantion de 130 de studenți, din cadrul Facultății de Economie și Administrarea Afacerilor, deoarece aceștia reprezintă o piață viabilă, atractivă, consumatoare de cafea, este o piață ușor de identificat având ca și avantaj modul de aplicare a chestionarului. Vârsta studenților este cuprinsă între 19 și 30 de ani și sunt din județul Iași.

Desfășurarea cercetării

Am folosit ancheta iar ca și intrument chestionarul deoarece am vrut să obținem date reprezentative statistic, date precisev referitoare la influența partenerilor de cumpărături asupra deciziei de cumpărare a produsului cafea.

Ea a fost realizată prin intermediul internetului, am folosit platforma google docs pentru a face chestionarul și am distribuit pe grupul FEAA de pe facebook( https://www.facebook.com/groups/288509380428/ ) , dar și pe alte grupuri cum ar fi de al tuturor specializărilor de master complememtar FEAA (https://www.facebook.com/groups/365868173507790/ ) , pe grupul specializării Management în Comerț an 2 ( https://www.facebook.com/groups/365868173507790/ ).