Agenția de turism FanTour

Proiect
7/10 (1 vot)
Domeniu: Management
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 10 în total
Cuvinte : 3270
Mărime: 19.48KB (arhivat)
Publicat de: Larisa Pintilie
Puncte necesare: 6

Extras din proiect

Ideea proiectului:

Infiintarea unei agentii de turism, FanTour, care sa asigure oferte turistice interne si externe variate , pentru un segment de piata cat mai cuprinzator.

Scop si obiective

Scopul firmei este de a oferi clientilor servicii profesionale de turism. FanTour este agentia ce asigura servicii turistice clientilor sai, oferind cea mai buna valoare pentru banii cheltuiti, pentru care selecteaza cu atentie hotelurile, salile de conferinta si programele turistic

Agentia doreste diversificarea activitatii si fidelizarea clientilor, oferind servicii de calitate. Mesajul pe care agentia doreste sa-l transmita clientilor este unul de dispozitie si relaxare. Pentru a exprima mai bine misiunea, Agentia FanTour foloseste expresia ,,Cu noi gasiti timp, relaxare, satisfacerea asteptarilor dvs. oferind valoare banilor cheltuiti”.Acesta este secretul fidelizarii. Perfectiunea se regaseste in detalii, iar acestea sunt alese cu grija pentru clientii nostrii.

Obiective generale

-Sa-si valorifice avantajele detinute in cadrul pietei turistice;

-Sa-si fidelizeze clientii, prin ofertele sale si promptitudinea serviciilor;

-Diversificarea produselor turistice oferite;

-Motivarea personalului;

-Includerea in oferta a unor destinatii noi;

-Formarea unei traditii a companiei care sa scoata in evidenta performantele si sa indemne la progres continuu.

Calitate - Principala prioritate este calitatea serviciilor oferite clientului, pe care o garanteaza echipa profesionista a a cestei agentii.

Pret – Poate oferi clientilor preturi competitive mentinind standardul inalt al servicilor.

Instrumente ale FanTour SRL pentru realizarea obiectivelor

-consolidarea si promovarea imaginii turismului romanesc

mentinerea si fidelizarea clientelei prin furnizarea de servicii la cele mai înalte standarde calitative ;

-atragerea turistilor straini catre Romania ca destinatie de referinta pe harta turistica internationala ;

-sprijinirea directa si indirecta a eforturilor guvernamentale de promovare a turismului prin colaborarea si cooperarea cu institutiile publice si autoritatile decizionale;

-colaborarea stransa cu mass-media romaneasca pentru realizarea acestor obiective din care vor rezulta beneficii reciproce valorificarea informatiei si exploatarea maxima a resurselor de marketing si publicitate

Principiile SC. FanTour SRL

-profesionalism, traditie si experienta respect, onoare si responsabilitate fata de clienti, standarde ridicate de calitate a serviciilor

-transparenta si deschiderea catre cooperare si colaborare cu institutiile de profil

-sprijinirea si promovarea turismului romanesc si a Romaniei, ca destinatie turistica europeana

Descrierea proiectului:

Ca domeniu relativ nou de cercetare, turismul prezinta o complexitate in continua crestere, in plan economic sintetizand rezultatele unui numar mare de activitati, iar in plan psiho-social constituindu-se ca modalitate superioara de organizare a timpului liber, in care se recupereaza energiile cheltuite in procesul muncii de orice fel, dar are loc, in mod intrinsec, si dezvoltarea personalitatii umane, sporirea capacitatii sale creative.

Turismul include un ansamblu de masuri puse in aplicare pentru organizarea si desfasurarea unor calatorii de agrement sau in alte scopuri, realizate fie prin intermediul unor organizatii, societati sau agentii specializate, fie pe cont propriu, pe o durata limitata de timp, precum si prin industriile adiacente care concura la satisfacerea nevoilor de consum turistic.

Oferta turistica este formata din ansamblul atractiilor turistice care pot motiva vizitarea lor. Practic, oferta turistica a unei tari (zone, statiuni) cuprinde totalitatea elementelor care pot fi puse in valoare la un moment dat pentru stimularea cererii turistice.

Este considerata agentie de turism orice unitate specializata care organizeaza, ofera si vinde pachete de servicii turistice sau componente ale acestora. Cu alte cuvinte, agentiile de turism se obliga, in scop lucrativ, sa procure calatorilor titluri de transport si servicii turistice (cazare, masa, agrement) pentru efectuarea voiajului sau sejurului.

Societatea FanTour S.R.L. va fi infiintata anul acesta si inmatriculata in Registrul comertului avand forma juridica de constituire societate cu raspundere limitata si un capital privat de 100 %.

Societatile cu raspundere limitata se infiinteaza pe baza de contract de societate, obligatiile sociale garantate cu patrimonial social al societatii, iar actionarii sunt obligate numai la plata partilor sociale.

Contractul de societate cuprinde elemente necesare pentru infiintarea si functionarea unei firme: numele actionarilor si domiciliul lor, forma si denumirea societatii, partea fiecarui asociat la pierderi si beneficii, localitatile in care firma are sucursale si filiale, durata societatii, modul de dizolvare si de lichiditate al societatii.

Documentatia necesara obtinerii licentei de turism este urmatoarea:

- cerere de eliberare a licentei de turism;

Preview document

Agenția de turism FanTour - Pagina 1
Agenția de turism FanTour - Pagina 2
Agenția de turism FanTour - Pagina 3
Agenția de turism FanTour - Pagina 4
Agenția de turism FanTour - Pagina 5
Agenția de turism FanTour - Pagina 6
Agenția de turism FanTour - Pagina 7
Agenția de turism FanTour - Pagina 8
Agenția de turism FanTour - Pagina 9
Agenția de turism FanTour - Pagina 10

Conținut arhivă zip

  • Agentia de Turism FanTour.doc

Alții au mai descărcat și

Introducere în Managementul Resurselor Umane

Între inputurile pe care se bazează orice organizaţie, resursele deţin o poziţie esenţială. Fără ele nu poate exista şi funcţiona nici o...

Managementul Resurselor Umane

Bibliografie : - Aurel Manolescu – “Managementul Resurselor Umane” – Editura Economica, 2001 - Alexandrina Deaconu – “Comportamentul...

Managementul Resurselor Umane

CAPITOLUL I Introducere în Managementul Resurselor Umane (MRU) 1. Definirea managementului resurselor umane M.R.U – este un termen relativ recent...

Managementul Resurselor Umane

Capitolul 1: PREVIZIUNEA NECESARULUI DE RESURSE UMANE Previziunea necesarului de resurse umane în cadrul organizatiilor prezinta anumite...

Managementul Resurselor Umane

Crearea unui fond considerabil în domeniul managementului a dus la aparitia unor puncte diferite de vedere în ceea ce priveste definitia...

Managementul Resurselor Umane

Managementul personalului / resurselor umane reprezinta ansamblul de activitati generale si specifice, privitoare la asigurarea, mentinerea si...

Managementul Resurselor Umane

Tema 1. REPERE NECESARE PERFECTIONARII STRATEGIILOR SI POLITICILOR DE DEZVOLTARE ECONOMICO-SOCIALA - Necesitatea existentei unui profil mai...

Managementul Resurselor Umane

ANALIZA, EVALUAREA SI PROIECTAREA POSTURILOR 1. Definirea si componentele postului 2. Definirea analizei si proiectarii posturilor 3....

Ai nevoie de altceva?