Atitudinea hotelurilor față de calitatea serviciilor furnizate

A.Descrierea unitatilor hoteliere din piata (Cluj) si a mediului de afaceri hotelier

Scurt istoric al municipiului Cluj-Napoca

Municipiul Cluj-Napoca are o mostenire istorica bogata. Veche capitala a Daciei

Porolissensis, ridicat la rangul de municipiu (Napoca) între anii 120-124 e.n., în timpul domniei împaratului Hadrian, apoi la rangul de colonie, în timpul domniei împaratului Commodus, mentionat documentar înca din 1173 sub numele de Clus, Clujul a avut o existenta bogata în fapte istorice.

În 1316, Carol I Robert de Anjou, regele Ungariei, îl ridica la rangul de civitas. În 1405, regele Sigismund de Luxemburg a declarat Clujul oras liber si a dispus întarirea lui cu ziduri si bastioane.

Zidul de piatra al primei cetati a Clujului a fost construit dupa marea invazie a tatarilor din 1241 si înconjura o suprafata de 45 ha. Coltul sud-estic era folosit ca si temnita în evul mediu –Turnul Pietrarilor. În sec. al XV-lea erau mentionate 18 bastioane si turnuri în colturile cetatii, la portiile orasului sau intermediar (Turnul Podului, Turnul Manastirii, Turnul Croitorilor etc.)

Între 1713-1716, pe Dealul Cetatuia a fost construita de austrieci o garnizoana a orasului realizata în sistem vanban. În interiorul cetatii a fost executat în 1849, de catre autoritatile maghiare, istoricul si gânditorul german Stephan Ludwig Roth, participant la revolutia din 1848. Declarata monument istoric, Cetatuia este si un remarcabil punct belvedere al orasului.

Astazi, Cluj-Napoca – resedinta judetului Cluj, nascut si dezvoltat pe terasele Somesului Mic si Nadasului, întins pe o suprafata de 179,5 km² si având 330.000 locuitori, ceea ce îl face al cincilea între municipiile tarii si unul dintre principalele centre industriale si culturale, prezinta oportunitati tursistice importante.

Punctele forte ale municipiului Cluj-Napoca ca punct de atractie turisticã:

- Municipiul Cluj-Napoca, aduna pe teritoriul sau numeroase monumente istorice si culturale, de la vestigii daco-romane si chiar din epoca bronzului, pâna la biserici si catedrale medievale, muzee si case memoriale si monumente arhitectonice din epoca moderna

- monumente medievale:

- Catedrala Romano-Catolica Sfântul Mihail (P-ta Unirii) – Monument istoric si de arhitectura religioasa, cel mai impunator edificiu gotic din tara noastra, Catedrala a fostconstruita aproximativ între 1350 si 1487 în stil gotic matur si târziu.

- Fortificatia si Biserica Ortodoxa Calvaria (str. Manastur nr.60) – Monument istoric si de arhitectura religioasa, biserica a fost construita în sec. al XIII-lea în stil romanic si a fost distrusa în urma a doua navaliri ale tatarilor, calugarii risipindu-se. A fost refacuta în sec. al XIX-lea, când a fost transformata în manastire, din vechiul complex manastiresc pastrându-se numai o sculptura reprezentând un leu. Biserica actuala a fost construita în 1470-1508 în stil gotic târziu.

- Biserica Reformata (str. Mihail Kogalniceanu) – Monument istoric si de arhitectura religioasa, biserica a fost construita ca manastire a franciscanilor la îndemnul lui Matei Corvin, în stilul goticului târziu. Se impune prin masivitatea sa si dimensiunile contrafortilor care îi dau aspect de cetate;