Despre UPC

Firma “UPC”a luat fiinţǎ in anul 1992 si ofera servicii de televiziune prin cablu,internet si telefonie. Suntem una dintre cele mai mari companii de comunicaţii prin cablu din ţara noastrǎ şi oferim servicii de televiziune prin cablu şi prin satelit, internet de mare vitezǎ şi telefonie fixǎ digitalǎ. UPC România investeşte in mod constant in modernizarea reţelelor pentru a oferi produse şi servicii de calitate şi pentru a lansa noi produse pentru clienţi. S.C. UPC România S.R.L. are sediul stabil în Bucureşti: Sos Nordului 62 D, Sector 1,are numǎrul de înregistrare la Registrul Comerţului: J40/5971/2003, Cod Unic de Înregistrare: 12288994

Capital Social: 477.826.171,21 RON

UPC Romania este afiliatǎ la UPC Broadband, divizia europeanǎ a grupului Liberty Global, Inc., cea mai mare companie de comunicaţii prin cablu din lume. UPC Broadband ofera servicii de televiziune, internet de mare vitezǎ şi telefonie pentru 9 milioane de clienţi din 9 ţǎri europene: Ungaria, Austria, Cehia, Slovacia, Polonia, Irlanda, Olanda, Belgia şi Romania. Potrivit viziunii companiei, aceasta lume, fascinantǎ, dar uneori prea complexǎ, trebuie sǎ fie deschisǎ tuturor. Cei 10.000 de angajaţi UPC din Europa dau viata viziunii companiei prin simplitatea şi caldura umana care se regǎsesc în fiecare din acţiunile lor.

Liberty Global, Inc. este liderul industriei mondiale de comunicaţii prin cablu oferind servicii avansate de video, voce si internet in banda larga, pentru a-si conecta clientii la lumea informatiei, a comunicǎrii si a divertismentului. La data de 30 septembrie 2009, LGI ofera servicii de inalta calitate, catre aproximativ 17 milioane de clienţi din 14 ţǎri, în principal în Europa, Japonia, Chile şi Australia. Liberty Global, Inc. deţine acţiuni în companii de distribuţie de programe şi conţinut media, cum este Chellomedia în Europa.

În cadrul organizaţiei UPC clienţii sǎi interni sunt angajaţii care lucreazǎ la departamentele firmei.

Organizaţia este formatǎ din:

-Departamentul managerial: este format dintr-un singur director care verificǎ şi supravegheazǎ activitatea celorlalte departamente.

-Departamentul comercial : este primul departament care are contact direct cu clienţii inform‎ându-i despre ofertele şi beneficiile furnizate de cǎtre firmǎ.Toate aceste discuţii pot duce la semnarea unor contracte in funcţie de cerinţele clienţilor.Acest departament este format din 8 persoane.

-Departamentul casierie : se ocupa cu incasarea banilor de la clienţi şi este format din 2 persoane.

-Departamentul tehnic care asigurǎ service-ul reţelei(funcţionarea reţelei) şi remedierea defecţiunilor la clienţi.Acest departament este format din 10 persoane.

-Apoi urmeazǎ departamentul instalǎri (cablǎri) : care este format din echipe a câte 2 persoane care instaleazǎ echipamentul (modem) pentru furnizarea internetului la clienţi.

-Departamentul de contabilitate şi resurse umane :asigurǎ contabilitatea firmei, distribuie lunar angajaţilor tichete de masǎ şi fluturaşe salariale al acestora, deconteazǎ cheltuielile angajaţilor fǎcute în interesul firmei, ţin evidenţa foilor de parcurs al parcului auto.Acest departament are douǎ contabile.