Cuprins
- 1.CONTROLUL MANAGERIAL
- 2.CONTROLUL CA PROCES
- 3.TIPURI DE CONTROL
- 4.EFICIENTA CONTROLULUI
- 5. LOCUL SI ROLUL FUNCTIEI DE CONTROL IN CADRUL SISTEMULUI MANAGERIAL
- 6. CONTROLUL SI AUDITUL SI ORGANISME DE CONTROL ASUPRA ACTIVITATII FIRMEI
- 7. CONTINUL SI COMPONENTELE CONTROLULUI MANAGERIAL
- 8.STUDIU DE CAZ - S.C. Kraft Foods Romania S.A.
- 9.CONCLUZII
- 10.BIBLIOGRAFIE
Extras din proiect
1. CONTROLUL MANAGERIAL
Controlul poate fi definit ca fiind procesul de asigurare a indeplinirii eficiente a obiectivelor intreprinderii.
A controla inseamna a stabili standardele de performanta folosite pentru a masura progresul spre realizarea obiectivelor.Scopul controlului este sa determine , daca oamenii si diferitele componente ale sistemului ce alcatuiesc firma sau organizatia respective fac CE trebuie si CUM trebuie , cu alte cuvinte determina daca si cum se realizeaza un progres spre indeplinirea obiectivelor si sarcinilor stabilite (planificate) a se realiza.
Functia de control-evaluare este definita ca ansamblul proceselor prin care performantele realizate de firma sau componentii ei sunt masurate si comparate cu obiective standard . Prin aceasta funtie se finalizeaza ciclul procesului de management , acesta reluandu-se odata cu planificarea unor noi obiective.
2. CONTROLUL CA PROCES
Se poate considera , in esenta , ca procesul de control consta din 3 etape principale:
1.Stabilirea standardelor folosite in masurarea progresului sau lipsei de progres , in realizarea obiectivelor;
2.Masurarea performantelor , inregistrand abaterile fata de standard;
3.Intreprinderea de actiuni de corectare si eliminare a abaterilor ;
1.Stabilirea standardelor
Standardele sunt , intr-un inteles mai larg , norme ce reglementeaza principalele carecteristici ale unui produs , regulile de verificare a calitatii acestuia , sau volumul de munca saub raport cantitativ si calitativ intr-un interval de timp; sau reguli ce descriu modul de efectuare a unei operatii , timpul si resursele necesare , toate acestea folosindu-se la aprecierea calitatii sau performantelor.
2.Masurarea performantei
Primul pas in procesul de control consta in stabilirea metodelor , instrumentelor sau mijloacelor de masurare . Al doilea pas presupune masurarea realizarilor sau performantelor si stabilirea daca acestea sunt la nivelul normelor , regulilor sau standardelor stabilite.Controlul presupune comparatia dintre ceea ‘’ce este’’ si ceea ce ‘’trebuie sa fie’’.Daca ceea ce rezulta din comparatii se incadreaza intre limitele prestabilite nu trebuie intreprinsa nici o actiune .
3.Introducerea masurilor corective
Sa revenim la dilema controlului :managementul constata sau I se semnaleaza o abatere de la standard.Determinarea actiunii concrete de intreprins depinde de 3 lucruri:
1.de standard
2.de precizia masurarii prin care s-a determinat abaterea
3.de interpretarea data de personae sau dispozitivul de investigare , de cauzelor abaterii;
Bibliografie
1.Ion Petrescu- Erno Domokos ,‘’Management general’’ Editura Hyperion XXI;
2.Aurel Burciu –‘’Management general’’ , Editura Universitatii Suceava;
3.Neam Adina, Neam Liviu,Management , Târgu-Jiu, Ed. "Academica Brâncusi",2008
4.Nicolescu, O.; Verboncu, I., Management, Editura Economică, Bucureşti, 2007
Conținut arhivă zip
- Elementele Functiei de Control.pptx