Extras din proiect
Istoric Metro Cash & Carry România
Metro Cash & Carry România este o parte integrantă a METRO Cash & Carry International - lider mondial în domeniul comerţului, deţinând 655 de magazine în 29 tări, cu o forţă de muncă la nivel mondial de peste 100 000 salariaţi, înregistrând o cifră de afaceri de 33,1 miliarde euro în 2008.
Metro a fost primul grup de anvergură internatională care a atacat piaţa retailului din România.
Magazinul de tip cash & carry este un magazin en-gros, care se adresează clienţilor profesionişti, revânzători, gastronomi, producători sau prestatori de servicii. Acest tip de magazin funcţionează şi este organizat în baza legii 650/2002 pentru aprobarea şi modificarea OG 99/2000 privind comercializarea produselor şi serviciilor pe piaţă.
Metro Cash & Carry a deschis primul magazin în România în Octombrie 1996. În urmatoarea decadă, compania s-a concentrat pe extinderea retelei de centre de distribuţie, care s-a dezvoltat cu o viteză impresionantă. Astfel încat clientii profesionisti din Capitala au posibilitatea de a alege dintre patru magazine Metro Cash & Carry. În total, în România există 24 de magazine, în urmatoarele locaţii: Bucureşti, două în Brasov, Constanţa, Timişoara, Cluj, Bacău, Craiova, Baia Mare, Iaşi, Suceava, Galaţi, Ploieşti, Oradea, Sibiu, Targu Mureş, Piteşti, Arad şi Deva, cu o suprafaţă totală de vânzare de peste 168 000 de mp şi un număr de peste 17.500 de produse comercializate în fiecare centru de distribuţie. În anul 2008, Metro Cash & Carry România a avut aproximativ 6390 de angajaţi, înregistrand o cifră de afaceri de 6,014 miliarde RON.
1. Misiunea, valorile, viziunea, obiectivele firmei Metro Cash & Carry România
Misiunea
Misiunea corporaţiei la nivel superior, este un elemnet de referinţă pentru procesul de planificare, stabilind graniţele în care operează unităţile strategice de activitate şi funcţiile organizaţiei.
Misiunea organizaţiei Metro este o declaraţie concisă, referitoare la scopul organizaţiei, fiind o expresie a raţiunii de a fi a acesteia. Definind misiunea firmei Metro putem spune că este o activitate complexă şi de mare răspundere pentru conducerea superioară, ea trebuind să exprime scopul, plecând de la contextul mediului în care acţionează.
• Misiunea noastră este să fim cea mai bună companie de vânzare en-gros, tip Cash & Carry din întreaga lume.
• Pentru a atinge acest scop, trebuie ca noi, în calitate de grup, precum moleculele, să ne unim energia, să ne concentram şi să ne angajăm să facem din această misiune cauza noastră comună.
• A fi cei mai buni implică respectarea valorilor noastre esenţiale şi confirmarea standardelor noastre ridicate.
Valori
• Orientarea către client. Satisfacerea cerinţelor clienţilor reprezintă principala prioritate şi obiectivul întregii activităţi.
• Produsele. Succesul companiei constă în oferirea unei calităţi superioare a produselor la preţuri competitive.
• Preocuparea pentru membrii firmei. Angajaţii reprezintă cea mai importantă resursă a firmei.
• Preocuparea pentru imaginea publică.Preocuparea permanentă pentru mediul inconjurător.
Viziunea
• Ne angajăm să oferim valoare serviciilor pentru clienţii noştri;
• Dorim să fim recunoscuţi drept cei dintâi în domeniul comerţului en-gros ;
• Punem accent continuu pe nevoile şi satisfacţia clientului;
• Avem un format bine definit, adaptat cerinţelor pieţei locale;
• Angajaţii sunt cea mai importantă resursă a companiei noastre;
Preview document
Conținut arhivă zip
- Metro Cash&Carry Suceava.doc
- anexa 1si anexa 2.doc