Avantajele Competitive ale McDonald's

Titlul cercetării ce a fost realizată a avut ca scop identificarea preferinţelor posesorilor de autoturisme cu privire la tipul de anvelope utilizate. Prin prezentul raport de cercetare am vrut sa aflam daca anvelopele sport au potentialul de a fi cumparate de posesorii de masini.

Problema decizonala

Firma S.C. CROM S.R.L intenţionează să lanseze un nou produs pe piaţă şi anume Roata Inteligentă. Prima varianta a acestei roti si anume roata „MaxGrip” este special construita pentru cei pasionați de viteză si ca principale avantaje ea oferă o aderență maximă, schimbându-și forma prin adaptarea rotii la forma curbei dar si viteza superioara fata de o roata normala pe loc drept. Aceasta roata are o janta cu design unic dar si o anvelopa sport, ambele oferindu-i soferului toate aceste avantaje.

În acest sens managerul doreşte să identifice printr-o cercetare de marketing potenţialii consumatori/clienţi si preferintele acestora in ceea ce priveste anvelopele.

De aceea cercetarea de marketing a fost realizată pentru un produs care există deja și anume anvelopa sport.

Obiective de cercetare:

- Identificarea pieţei ţintă al noului produs;

- Creşterea portofoliului de clienţi ai brandului;

- Stabilirea unui interval de preţ/mediu pe care clienţii potenţiali ar fi dispuşi să îl plătească;

- Identificarea preferințelor pe care le au consumatorii în privința anvelopelor sport;

- Frecventa actuala de cumparare a anvelopelor.

Metoda cercetarii

În demersul nostru de colectare a datelor am folosit ancheta poștală administrată pe Internet. Am folosit acest tip de anchetă pentru că Internetul este cel mai performant mediu pentru administrarea unui chestionar. Mai mult decât atât, am cules datele cu o rapiditate foarte mare, în două ore având strânse deja cele 30 de chestionare completate.

Instrumentul cercetării a fost chestionarul, acesta fiind realizat cu ajutorul Google Forms. Am răspândit apoi link-ul către chestionar pe rețelele sociale printre care cel mai important, Facebook-ul și pe lângă faptul că am strâns datele cu rapiditate, am adunat peste 40 de chestionare din care am putut apoi să le alegem pe cele valide și cu răspunsuri specifice.

Chestionarul

Chestionar – Anvelopa Sport

Acest chestionar are ca scop identificarea preferințelor posesorilor de autoturisme cu privire la tipul de anvelope utilizate.

1. Aveți permis de conducere ?

- Da

- Nu

(în caz că se bifează a 2-a variantă chestionarul se oprește aici )

2. Sunteți posesorul unui autoturism ?

- Da

- Nu

(în caz că se bifează a 2-a variantă chestionarul se oprește aici)

3. Dumneavoastră credeți ca o anvelopa sport este mai performantă decât o anvelopă normală ?

- Sigur da

- Sigur nu

- Nu știu

- Probabil nu

- Probabil da

4. De unde preferați să achizitonați anvelopele ?

5. Preferați anvelopele sport in detrimentul anvelopelor normale ?

Dezacord total Dezacord Neutru (așa si așa) Acord Acord total

6. Vă veți cumpara anvelope sport in viitorul apropiat ?

- Exclus total

- Probabil nu

- Nu știu

- Probabil da

- In mod cert.