Extras din proiect
I. Faza preliminară
Etapa 1. Identificarea problemei şi stabilirea scopului cercetării
Identificarea problemei
S.C. X S.A.este o firmă românească ce produce obiecte de artizanat cu tradiţie pe piaţa naţională şi cunoscută şi pe piaţa externă. Datorită vânzărilor mai mari de pe piaţa externă S.C. X S.A. poate opta pentru deschiderea unui showroom pe piaţa austriacă.
Scopul cercetării
Scopul efectuării acestei cercetări este stabilirea posibilităţii extinderii vânzărilor prin deschiderea unei filiale pe această piaţă care are ca scop oferirea mai multor categorii de produse.
Etapa 2. Elaborarea obiectivelor şi ipotezelor cercetării
OBIECTIVE IPOTEZE
determinarea gradului de cunoaştere a obiectelor de artizanat româneşti pe piaţa austriacă obiectele de artizanat româneşti sunt puţin cunoscute pe piaţa austriacă
determinarea gradului în care austriecii deţin aceste obiecte de artizanat româneşti doar o parte din austrieci deţin aceste obiecte de artizanat româneşti
cunoaşterea opiniei vizitatorilor showroom-ului cu privire la calitatea şi aspectul obiectelor de artizanat româneşti obiectele de artizanat româneşti sunt apreciate ca fiind un produs calitativ
cunoaşterea preţului maxim şi minim pe care sunt dispuşi vizitatorii austrieci sa îl plătească preţul obiectelor de artizanat româneşti este apreciat ca având un nivel moderat
aprecierea calităţii serviciilor legate de actul d evânzare-cumpărare a obiectelor de artizanat româneşti serviciile ce însoţesc actul de vânzare-cumpărare se limitează la ambalarea obiectelor de artizanat
cunoaşterea intensităţii şi calităţii promovării obiectelor de artizanat româneşti obiectele de artizanat româneşti sunt insuficient promovate pe piaţa austriacă
Etapa 3. Estimarea prealabilă a valorii informaţiilor obţinute prin cercetare
Participarea cercetării de marketing la realizarea obiectivelor are loc prin intermediul informaţiilor pe care le produce pentru luarea deciziilor.
Valoarea informaţiilor pe care le obţinem din cercetare depinde de mai mulţi factori: importanţa deciziei, gradul de risc, gradul de incertitudine si influenţa informaţiei obţinute asupra deciziei. Sunt folosite acurateţea informaţiei şi relevanţa informaţiei.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Cercetare de Marketing.DOC