Ciclul de viață al unui produs

Marketingul este asociat, în primul rând cu preţurile, promovarea şi publicitatea unde produsul este considerat ca făcând parte dintr-un plan secund, cu toate că importanţa acesteia este esenţială în ceea ce priveşte demersurile de marketing ale societăţii comerciale.

În ceea ce priveşte politica de produs a firmei, societăţii, acest lucru reprezintă o componentă importantă a politicii globale pe o piaţă concurenţială şi în contextul evoluţiei continue a cerinţelor şi preferinţelor consumatorilor fiind esenţial ca societatea să se adapteze în permanenţă acestor mutaţii astfel încât să-şi poată optimiza raportul efort – efect .

La nivelul politicii globale de marketing a întreprinderii, produsul reprezintă un element central. Odată definit produsul, apare necesitatea definirii corespunzătoare a pieţelor pe care acesta va acţiona, astfel spus, se procedează la definirea cuplului produs – piaţă. Alături de produs şi de piaţă, preţul reprezintă în activitatea practică, un al treilea element pe care se sprijină întregul proces de organizare din perspectiva comercială a întreprinderii.

Nu putem redacta istoria unui produs daca nu îi ştim definiţia acestuia ca fiind un ansamblu de atribute sau caracteristici, tangibile şi intangibile, care apar sub o formă uşor de recunoscut şi pe care cumpărătorul le acceptă ca satisfăcând nevoile sale de bunuri ori servicii. Astfel din punct de vedere al cumpărătorului, consumatorului, pot fi identificate şi determinate următoarele tipuri de caracteristici ale unui produs :

• tangibile care pot fi percepute fizic, direct măsurabile, cum ar fi : dimensiunea, forma, culoarea, greutatea;

• psihologice, rezultate din satisfacţia posesiei sau utilizării, care corespund nevoilor umane;

• cele care contribuie la realizarea utilităţii estimate a produsului, şi care îl satisface pe consumator.

Produsul ca viaţă, adică ciclul de viaţă al acestuia ne arată de fapt că proiectarea şi vânzarea unui produs sunt parte a problemei reale, orice produs trecând prin mai mulţi paşi din momentul conceperii sale până când produsul este retras din uz sau înlocuit .

Viaţa produsului urmează următoarele etape :

• nevoie (ce reprezintă o necesitate a consumatorului pentru a-şi desfăşura activitatea de zi cu zi sau pentru propriu consum depinzând desigur de cerinţele pieţii şi în funcţie de produs);

• concepere (această fază în care se află produsul este o fază în care lucrurile evoluează, unde datorită cererii apare naşterea propriu-zisă a produsului adică modul de acaparare a lucrurilor astfel încât să se află în concordanţă cu nevoile consumatorilor);

• schiţa proces (reprezintă etapa în care produsul a intrat pe mâna proiectanţilor, pentru realizarea formelor finale a acestuia şi ultimele detalii pentru intrarea acestuia în procesul de fabricare);

• producţia (prezintă etapa în care produsul ajunge în etapa finală de realizare în care urmează sa fie scos pe piaţă şi în funcţie de nevoile şi cerinţele pieţii urmând să ne dăm seama de profitabilitatea acestuia);

• întreţinerea (de multe ori deşi întreţinerea este considerată ca un rău necesar este o necesitate totuşi; politica industriei nu este acea de a realiza produse eficiente pe un timp îndelungat ci mai exact de a furniza funcţiile necesare societăţii minimizând în acelaşi timp costul de material şi energie, întreţinerea devenind o metodă interesantă organizarea ciclului vieţii). Întreţinerea e cea mai eficientă cale de a păstra nivelul naţional a acelui produs peste nivelul lui asupra mediului. Aria activităţii de întreţinere a fost limitată la activitatea de operare;

• progres (reprezintă evoluţia produsului datorată întreţinerii acestuia şi totodată consolidării acestuia pentru a ajunge la performanţe mai mari a produsului);

• retragere (reprezintă de fapt sfârşitul vieţii unui produs unde eficacitatea acestuia asupra consumatorilor a luat sfârşit, unde nevoia acestuia a fost înlocuită, existând totuşi produse care au o viaţă foarte lungă aflându-se pe o curbă a continuităţii satisfacerii nevoii consumatorilor).

În continuare sunt prezentate în fig.1. şi fig. 2, ciclul de viaţă al produsului respectiv demersul liniar şi cel simultan de dezvoltare şi fabricare a unui produs.