Marketing Michelin

Introducere

Acest proiect evidenţiază perspectivele de dezvoltare ale firmei SC Michelin România SA şi activitatea departamentului management-marketing din cadrul acesteia. SC Michelin România SA este o firmă cunoscută consumatorilor din România și Europa prin activitatea sa în distribuţia şi producerea de anvelope. De curând, firma Michelin şi-a extins activitatea şi asupra producerii de anvelope colorate.

Vom analiza mixul de marketing pe care îl stabileşte firma şi direcţia de urmat pentru cucerirea unei cote de piaţă cât mai mari pe piaţa anvelopelor din România și Europa.

De asemenea lucrarea noastră prezintă mediul intern (punctele tari și punctele slabe) și mediul extern al firmei (concurența și oportunitățile) cu ajutorul analizei SWOT; analiză ce ne va ajuta să prevenim anumite obstacole ce pot îngreuna buna funcționalitate a obiectivelor firmei.

După cum am precizat, cea mai importantă parte a activităţii firmei noastre este producerea şi comercializarea anvelopelor, firma sperând ca în scurt timp să devină lider pe piaţa în producerea anvelopelor colorate, şi de ce nu, pe piaţa mondială.

Cap I. Prezentarea firmei

I.1. Scurt istoric

Michelin (Compagnie Générale des Établissements Michelin) este un fabricant de anvelope din Franța. Michelin este cel mai mare producător de anvelope pe plan mondial, deținând aproximativ 20% din piață. Firma are sediul în Clermont-Ferrand în regiunea Auvergne. Grupul Michelin produce și comercializează anvelope pentru orice tip de vehicul, de la autoturisme până la avioane și de la biciclete și motociclete la utilaje de teren, escavatoare de mare tonaj, camioane și navete spațiale. Activitatea grupului include și servicii de suport, prin intermediul ViaMichelin.com, publicarea de ghiduri de călătorie, de hoteluri, de restaurante, hărți și atlase rutiere.

Istoria grupului începe în anul 1890 când Eduard Michelin, fondatorul companiei, repara primul său cauciuc de la o bicicletă și își imaginează cum ar fi viitorul anvelopei dacă ar fi ușor de reparat. După doar 5 ani, cu ocazia cursei Paris-Bordeaux-Paris, "Fulgerul" este primul automobil echipat cu anvelope de la Michelin. De atunci ascensiunea companiei Michelin nu a mai mirat pe nimeni, firma venind an de an cu produse noi și fiabile. Astfel, după ani de cercetare, în 1929 anul apare "michelin" si este rândul roților de tren să fie echipate și ele cu anvelope speciale. Anul 1946 este perioada în care cercetările avansate desfășurate la Michelin, au dezvăluit o soluție de avangardă, anvelopa cu carcasă radială, tehnica adaptată mai târziu la anvelopa de caion. Cu ajutorul acestei invenții, Ferrari devine campioana mondială în 1979, anvelopele radiale constituind un atu pentru bolidul de Formula1 condus de Niki Lauda. Urmează apariția anvelopelor pentru avioane, motociclete și în 1994 una dintre anvelopele cel mai des folosite, Michelin Energy, care permite reducerea consumului de carburant.

Acum, producătorul de anvelope este prezent în 170 de țări, având o forță totală de muncă de 130.000 de angajați. Michelin deține aproximativ 20% din piața mondială de pneuri, la sfâșitul lunii aprilie produsele sale clasându-se, potrivit unui studiu al J.D. Power and Associates, pe primul loc în lume ca durabilitate și rata cea mai scăzută a defecțiunilor.

În România fabricarea anvelopelor a început la uzina BANLOC (astăzi MICHELIN ROMÂNIA punct de lucru FLOREŞTI) în 1939, în colaborare cu firma B.F. GOODRICH - S.U.A.