Plan de marketing firma Milka

CAPITOLUL 1: SUMARUL MANAGERIAL

Acest plan de marketing s-a întocmit pentru a cerceta piața ciocolatei Milka și pentru a propune noi obiective firmei. Misiunea oricărei firme este aceea de a oferi consumatorilor un produs de calitate superioară la un preț competitiv, siguranță a consumului și un nivel al satisfacției cât mai ridicat.

Mixul de marketing se aplică cu succes produsului firmei Milka după cum urmează:

Prețul produsului este competitiv, nu este cel mai scăzut însă reprezintă cel mai bine balanța calitate-preț. Costul mediu al ciocolatei Milka este de 5.25 per tabletă, cu ușoare variații în funcție de sezon și cantitatea achiziționată. Ciocolata Milka este lider de piață pe piața ciocolatei din România și cea mai puternică marcă a companiei Kraft Foods.

Produs. Produsele comercializate de firma Milka sunt bazate pe ciocolată de diferite tipuri (ciocolată cu lapte, ciocolată neagră, ciocolată albă, simplă sau cu diferite umpluturi și crem) și de diferite forme (ouă de ciocolată, moși și iepurași, praline, bomboane sau batoane).

Distribuție/Plasarea la raft. Produsul este distribuit în marile lanțuri de super/hipermarketuri, fiind un produs cu renume internațional. Firma Milka comercializează produsele pe bază de ciocolată în toată lumea cu ajutorul companiei Mondelez, principalul distribuitor.

Promovare/Publicitate. Lansarea firmei Milka în Romania s-a înfăptuit în anul 2006, iar de atunci compania a fost puternic susținută și mediatizată de o campanie integrată de marketing denumită -Milka, fii tandru-. Internetul a fost unul dintre principalele canale de media utilizate și a completat cu brio campaniile difuzate la TV, bannerele și pliantele. Mesajele de promovare a ciocolatei Milka sunt recunoscute și acum din spoturile publicitare cu simbolul/imaginea companiei: Văcuța Mov.

Gama de produse:

Obiectivele generale ale proiectului sunt:

1. Creșterea ratei de notorietate a mărcii Milka în rândul populației din România în anul 2019.

2. Se dorește creșterea vânzărilor cu 25% până la data de 30.11.2019

3. Formarea de noi legături și parteneriate cu firme care comercializează produse complementare în consum cu firma Milka.

4. Creșterea cotei de piață cu 50% până la sfârșitul anului 2019.

5. Schimbarea ambalajului, astfel încât să fie prietenos cu mediul înconjurător.

Pentru îndeplinirea acestui plan s-a alocat un buget în valoare de 17.3040 lei. Astfel, ne-am propus să realizăm activități la nivelul celor 4 componente ale mixului de marketing. S-a pornit de la dorința de a crește notorietatea firmei, încercarea creșterii volumului vânzărilor și s-a ajuns până la propunerea de a se schimba ambalajul pentru a fi prietenos cu mediul. Acoperirea cheltuielilor necesare activităților propuse se va face prin autofinanțare, prin alocarea a 30% din profitul de pe anul 2017.

Strategii recomandate pentru a ajuta firma să își îndeplinească obiectivele pot fi:

1. Oferirea de mostre gratuite în centrele comerciale pentru a atrage clienții prin calitatea produsului.

2. Parteneriate și, implicit, schimb de informații cu concurenții pentru a aduce beneficii în ambelor părți.

3. Strategii noi de marketing folosind rețelel de socializare și internetul.

4. Marketing plătit pe canale puțin exploatate, dacă majoritatea companiilor se bazează pe marile platofrme de socializare, ar trebui investigate și alte site-uri cu potențial, pentru a crește vânzările.

5. Folosirea „influencerilor” pentru a da credibilitate brandului și a ajunge la un public țintă nou.

6. Realizarea studiilor de marketing astfel încât să se identifice concret cerințele consumatorului și a se putea crea un produs adaptat majorității.