Cuprins
- 1. DEFINIREA PROBLEMEI DE CERCETAT 3
- 2. SCOPUL CERCETARII 3
- 3. STABILIREA OBIECTIVELOR, IPOTEZELOR SI VARIABILELOR CERCETARII 3
- 4. ALEGEREA SURSELOR DE INFORMATII 7
- 5. SELECTAREA MODALITATILOR DE CULEGERE SI SISTEMATIZARE A INFORMATIILOR 7
- 6. STABILIREA BUGETULUI SI PROGRAMAREA ÎN TIMP A CERCETARII 7
- 7. DEFINIREA COLECTIVITATII CERCETATE SI A UNITATII DE SONDAJ 10
- 8. STABILIREA COORDONATELOR SPATIALE, TEMPORALE SI MODALE ALE CERCETARII 10
- 9. STABILIREA MARIMII ESANTIONULUI SI A METODEI DE ESANTIONARE 10
- 10. REDACTAREA CHESTIONARULUI 11
- 11. PRELUCRAREA, ANALIZA SI INTERPRETAREA INFORMATIILOR CULESE 16
- 12. CONCLUZII 19
Extras din proiect
1. DEFINIREA PROBLEMEI DE CERCETAT
Nokia este liderul mondial în productia de telefoane mobile si furnizarea de retele de telecomunicatii fixe si mobile incluzând servicii pentru clienti. Firma doreste sa lanseze în judetul Iasi un nou model de telefon mobil. Aceasta initiativa a fost luata cu scopul de a aplica o strategie de reducere a preturilor si de a promova produsul cât mai repede datorita scurtarii canalelor de distributie.
2. SCOPUL CERCETARII
Scopul acestei cercetari este aflarea parerii consumatorilor cu privire la calitatea produselor firmei.
3. STABILIREA OBIECTIVELOR, IPOTEZELOR SI VARIABILELOR CERCETARII
OBIECTIV : Aflarea dorintelor consumatorilor privind caracteristicile noului produs.
IPOTEZA : Produsele firmei sunt cunoscute datorita multitudinii de caracteristici pe care le prezinta.
VARIABILA CONCEPTUALA : Caracteristicile exprima însusirile si optiunile pe care le are un telefon mobil.
VARIABILA OPERATIONALA : Produsele firmei Nokia prezinta o multitudine de caracteristici aflate într-o continua dezvoltare.
OBIECTIV : Determinarea celor mai importante caracteristici în alegerea unui telefon mobil.
IPOTEZA : Fiecare produs al firmei se diferentiaza printr-o anumita caracteristica.
VARIABILA CONCEPTUALA : Caracteristica reprezinta însusirea sau optiunea prin care un telefon mobil se diferentiaza de altul.
VARIABILA OPERATIONALA : În alegerea unui telefon mobil, cumparatorii opteaza pentru anumite caracteristici, precum: numarul de culori, design, durata de stand-by, marime, cu sau fara camera, memorie.
OBIECTIV : Determinarea gradului de cunoastere a produselor firmei Nokia.
IPOTEZA : Produsele firmei sunt cunoscute pe plan mondial datorita calitatii si gamei diversificate a produselor.
VARIABILA CONCEPTUALA : Prin gradul de cunoastere întelegem masura în care un individ cunoaste produsele unei firme: dupa marca, calitate, caracteristici.
VARIABILA OPERATIONALA : Gradul de cunoastere al consumatorilor variaza de la o cunoastere medie la una foarte buna, existând si posibilitati ale unei necunoasteri totale sau ale unei necunoasteri slabe.
OBIECTIV : Determinarea procentului de consumatori care detin telefoane mobile marca Nokia.
IPOTEZA : Fiind lider mondial, firma Nokia are cele mai multe telefoane mobile vândute, detinând un procent ridicat de consumatori.
VARIABILA CONCEPTUALA : Majoritatea cumparatorilor opteaza pentru produsele firmei Nokia datorita calitatii produselor dar si datorita marcii.
VARIABILA OPERATIONALA : Toate persoanele pot fi utilizatori ai produselor Nokia datorita usurintei de utilizare.
OBIECTIV : Aflarea conditiilor care îi determina pe cumparatori sa se orienteze spre un produs Nokia.
IPOTEZA : Produsele Nokia sunt fabricate conform Standardelor Internationale si sunt de o calitate superioara.
VARIABILA CONCEPTUALA : Conditiile în care sunt fabricate produsele Nokia respecta standarde internationale si sunt supravegheate întotdeauna.
VARIABILA OPERATIONALA : Produsele Nokia sunt de o calitate superioara datorita conditiilor internationale de fabricare care presupun o atentie deosebita si specializare a fabricantilor.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Proiect Marketing - Nokia.doc