Rebranding Herbalife

În loc de introducere

O porţie bună de cernoziom pentru

plăntuţa Herbalife România

Herbalife se află pe piaţa românească de aproximativ 14 ani, ceea ce înseamnă că are o identitate de brand puternică. Este cert faptul că reputaţia este în principal una pozitivă, în continuă creştere dar în acelaşi timp ar putea obţine o poziţionare mai avantajoasă în baza unei strategii de advertising bine adaptată şi construită special pentru eficientizarea modului de percepţie a brandului.

Compania se bucură într-adevăr de un indice al fidelităţii consumatorilor români din ce în ce mai mare, însă pentru noi este evident că ar putea să-şi maximizeze succesul dacă ar ţine cont de caracteristicile publicului din România. Se poate spune că există lacune atât în ceea ce priveşte adaptarea produselor la piaţa autohtonă, cât şi în ceea ce priveşte adaptarea modalităţilor de comunicare în jurul brandului.

Tocmai de aceea prin proiectul nostru ne propunem să oferim câteva variante de soluţionare a acestor probleme de brand, probleme care nu ţin de nucleul dur al brandului Herbalife România. Ele se referă la învelişul acestui nucleu prin intermediul căruia brandul poate cuceri mai multe publicuri, reuşind să crească numărul de consumatori de la tribul de brand până la majoriatea timpurie, târzie şi codaşi.

I. Identitatea actuală

1. Descrierea companiei

a) Istorie şi evoluţie

• O companie de peste 2 miliarde de dolari pe an cu un potenţial imens de creştere; peste 30 de milioane de clienţi mulţumiţi;

• 28 de ani de experienţă, 28 de ani de reuşite.

Totul a început cu o tragedie. Jo Hughes actriţă la Hollywood moare la 36 de ani în urma unei supradoze accidentale de medicamente pe care le folosea în cadrul unei cure de slăbire. Ani de zile fiul ei Mark Hughes a urmărit neputincios deteriorarea stării de sănătate a mamei sale din cauza dietelor şi remediilor drastice de slăbire urmate unele după altele.

În urma acestei tragedii Mark a decis să-şi dedice viaţa ajutându-i pe oameni să slăbească şi să-şi controleze greutatea în mod sigur şi eficient, printr-o nutriţie bună şi cel mai important fără să-şi pună viaţa în pericol. Mark s-a implicat în industria de nutriţie iar ulterior a devenit unul din cei mai buni distribuitori.

În scurt timp l-a intâlnit pe Dr. Bruce Halsted, medic de renume mondial din Los Angeles, specialist în terapia cancerului, care l-a invitat la un simpozion despre plantele chinezeşti. Vizitează China şi se convinge că numai combinând înţelepciunea de milenii a omului de a folosi plante cu cea mai înaltă tehnologie poate duce la producerea celor mai performante produse de nutriţie pentru controlul greutăţii.

Împreună cu Richard Marconi, un foarte cunoscut manufacturier de produse de nutriţie din California, încep să realizeze produse de o calitate superioară pentru ca oricine să poată beneficia de nutriţia din plante în condiţiile în care ştiinţa ierburilor în Occident era foarte puţin cunoscută la acea vreme. După cercetări multiple şi teste apare în 1980 programul original Herbalife de control al greutăţii. Începutul a fost un produs vândut din porbagajul unei maşini de către Mark, astăzi, a devenit o organizaţie mondială ce contribuie la sănătatea a milioane de oameni, de diverse culturi, din întreaga lume.

Mark Hughes a pus piatra de temelie a unei companii internaţionale dedicată sănătăţii omului, compania Herbalife. Fiecare produs este rezultatul unor cercetări vaste, îndelung testat şi omologat de către mari oameni de ştiinţă, nutriţionişti medici şi cosmetologi.