Animație în Turism

Introducere

Animatia a fost definita ca “o forma de ingrijire pentru clientii unui hotel sau pentru turistii unei destinatii, care are rolul de a facilita comportamentul activ al acestora, determinandu-le implicarea entuziasta in anumite activitati, avand ca scop promovarea anumitor experiente turistice. Diversele organisme turistice si culturale trateaza din ce in ce mai mult animatia ca pe o munca legata de petrecerea timupului liber bazata pe comunicare, avand drept finalitate eliberarea turistilor de pasivitatea pe care o manifesta de regula, precum si sensibilizarea lor la noi experiente pentru a facilita chiar trairea unor aventuri comune, ceea ce duce la satisfactia consumatorilor.”

Conceptul de animaţie în turism nu reprezintă o simplă dezvoltare a activităţii de agrement, ci constituie un proces complex de dezvoltare a comunicării umane şi a vieţii sociale prin metode de integrare, respectiv un mod de dezvoltare a personalităţii umane sub aspect cultural, etic, moral şi estetic.

Animatia in turism ar trebui inteleasa inca ca ceva mai mult decat animatia hoteliera, aducandu-si o contributie semnificativa la dezvoltarea intregii zone. Turistii nu pot fi tinuti in hoteluri sau complexe hoteliere prin intermediul tehnicilor de animatie ci, dimpotriva, ei ar trebui sa fie incurajati si sprijiniti sa descopere intreaga destinatie, sa ajunga sa se indragosteasca de ea si sa isi doresca sa revina.

Problematica importantei animatiei turistice pentru destinatiile urbane a fost deja luata in discutie in literatura de specialitate. Astfel, animatia turistica in zonele urbane a fost vazuta ca o posibila strategie bazata pe cresterea consumului de produse locale, fiind folosita pentru dezvoltarea infrastructurii turistice si a zonei de centru a oraselor. Luând în considerare aceste aspecte, turistii care provin din mediul urban considera astazi animatia ca parte integranta a unui program turistic, inclusiv ca fiind o parte absolut necesara în proiectul elaborat în realizarea unei destinatii turistice sau adoptarea unui nou sistem în interiorul caruia sunt repartizate în mod rational zonele de locuit, spatiile verzi, locurile de întâlnire si promenada, echipamentele de petrecere a timpului liber si organizare a diverselor activitati de agrement, restaurantele si centrele comerciale, precum si alte spatii care deservesc atât turistii, cât si localnicii.

Pe plan naţional cât şi pe plan internaţional, prin îmbunătăţirea susţinută a calităţii serviciilor oferite consumatorilor de produse turistice, prin creşterea confortului în ceea ce priveşte condiţiile de cazare si alimentaţie, apare şi necesitatea diversificării formelor de agrement în sectorul turismului de recreere, cât şi în celelalte forme de turism.

România este o ţară cu vocaţie turistică, beneficiind de un bogat patrimoniu istoric, cultural, de un potenţial natural valoros, cu mari disponibilităţi de valorificare superioară. Animaţia în momentul de faţă apare ca o activitate nouă. Puţin cunoscută în România, animatia atinge un subiect complex care dă naştere la diverse interpretări, un ansamblu de acţiuni în adaptare la o piaţă în continuă mişcare. Aceasta se raportează în permanenţă la perioada vacanţei, perioada de timp privilegiată, asociată de cele mai multe ori unei experienţe turistice. Este important sa se cunoasca, inainte de a elabora un proiect de animatie, nevoile si motivatiile turistilor carora aceste proiecte le sunt destinate. Aceste nevoi si motivatii sunt in realitate multiple, ele variind in functie de nivelul si modul de viata, de categoria socio-profesionala, nivelul de educatie, originea geografica, situatia familial, varsta, sex, gusturi, precum si caracterul individului. Cu toate acestea, se pot prevedea aspiratiile, precum si factorii fundamentali caracteristici majoritatii grupurilor de turisti care provin din mediul de viata, specific societatii moderne industrializate.

Includerea programelor de animaţie în pachetele de servicii turistice oferite de touroperatori, poate determina creşterea gradului de atractivitate a ofertei si mărimea duratei de sejur, atât în cazul turiştilor români, cât mai ales a celor străini

1. Prezentarea proiectului

1.1. Obiectivele proiectului

Principalul obiectiv al programului nostru de animatie este acela de a propune turistilor activitati diverse, la care sa poata participa in mod activ. Abilitatea animatorilor este aceea de a motiva turistii sa ia parte la tehnicile de animatie propuse, urmarind ca timpul petrecut alaturi de echipa sa fie cat mai placut si in acelasi timp turistii sa se distreze.

Obiectivele specifice, derivate din obiectivul general, urmaresc:

• interactiunea dintre participanti in vederea stabilirii unor relatii, care sa promoveze socializarea;

• oferirea unei experiente de petrecere a timpului liber în natura;

• dezvoltarea unor relatii interpersonale intre animatori si turisti pentru a crea o atmosfera degajata, la baza careia este prietenia.

Conceptul modern de animatie nu se mai rezuma doar la gasirea unor formule pentru petrecerea cat mai placuta a timpului, ci a devenit o componenta obligatorie a destinatiilor turistice, animatia nemaifiind doar o activitate specifica unor complexe hoteliere, ea desfasurandu-se si in mediul inconjurator.

Animatia este, in acelasi timp, si o modalitate esentiala de particularizare a ofertei turistice, de fidelizare a turistilor si de amplificare a incasarilor, prin atragerea unui numar cat mai mare de persoane.

1.2. Definirea proiectului

Definirea proiectului de animatie turistica reprezinta o investiţie de resurse pe o perioadă determinată, având ca scop animatia turistica a unui grup de tineri sau a unui set de obiective precise. Cand spunem investitie de resurse ne referim atat la necesitatea de resurse materiale, cat si de resurse umane. Asadar , mai pe larg, vom defini proiectul ca fiind o serie de activitati sub forma unor tehnici de animatie, 5 la numar in cazul nostru, ce au fost desfasurate conform unei planificari prestabilite de managerul echipei impreuna cu membrii acesteia. Proiectul si implementarea lui prevede o munca organizata cu un punct de plecare si unul de finalizare ce necesita pe langa resurse si o doza importanta de efort.

Succesiunea fazelor prin care va trece proiectul pentru atingerea obiectivelor stabilite reprezinta ciclul de viata al proiectului de animatie.

Faza 1 – Initiere si definire:

• am selectat un manager de proiect care sa conduca si sa coordoneze echipa;

• am conturat echipa;

• am fixat obiectivele;

• am analizat cerintele in ceea ce priveste animatia turistica pe o destinatie;

• fiecare membru al echipei si-a formulat propunerile, si-a elaborat ideile in ceea ce priveste tehnicile de animatie in industria turismului;

• am stabilit planuri de actiune alternative;

• am analizat beneficiile, avantajele si dezavantajele activitatilor de animatie.

Faza 2 – Planificare

• am intocmit o lista a instrumentelor necesare pentru a indeplini scopul propus, astfel incat acestea sa se poata utiliza intr-un mod optim si eficient, dupa cum urmeaza: avand o activitate de animatie turistica de tip socio-cultural, ne-am asigurat recuzita necesara pentru desfasurarea in conditii bune a tehnicilor;

• am identificat si structurat sarcinilor in cadrul unei actiuni de animatie turistica ce vizeaza tinerii;

• am stabilit activitatile pentru fiecare membru al echipei de animatie in parte;

• am ales locatia propice tematicii (animatie pe o destinatie turistica), dar si pentru a gasi cat mai usor un grup de tineri pentru a ne putea desfasura activitatea (parcul central din orasul Brasov).