Cuprins
- CAPITOLUL 1: Prezentarea generala a companiei Swiss International Air Lines
- 1.1 Scurt istoric
- 1.2 Flota
- 1.3 Mediul de actiune
- 1.4 Oferta servicii
- 1.5 Politica resurse umane
- 1.6 Managementul companiei
- CAPITOLUL 2: Analiza indicatorilor de trafic si economico financiari
- 2.1 Analiza indicatorilor de trafic
- 2.1.1 Numarul de pasageri
- 2.1.2 Venitul pasagerilor/mile
- 2.1.3 Valoarea locurilor disponibile
- 2.1.4 Gradul de incarcare
- 2.2 Analiza indicatorilor economico-financiari
- 2.2.1 Venitul
- 2.2.2 Profitul
- CAPITOLUL 3: Contributii personale
- 3.1 Analiza
- 3.2 Propuneri de dezvoltare
- Bibliografie
- Anexa
Extras din proiect
CAPITOLUL I
Prezentarea generala a companiei Swiss International Air Lines
1.1 Scurt istoric
Swiss International Air Lines este principala companie aeriană din Elveţia care prestează servicii regulate în Europa, în America de Nord, America de Sud, Africa şi Asia. Swiss International Air Lines a fost formata dupa falimentul din 2002 a Swissair, cea mai importanta companie aeriana din Elveţia pana la acel moment. Are sediul central în Basel, Elveţia si un alt birou în Statele Unite ale Americii. Swiss International Air Lines este o filiala a companiei aeriene germane Lufthansa si un membru al aliantei Star Alliance.
Swiss International Airlines oferă zboruri internationale spre 71 destinaţii dintre care 43 sunt în Europa şi 28 sunt intercontinentale. Printre destinatii se numara: Amsterdam, Zurich, Barcelona, Bruxelles, Nisa, Londra, Praga, Budapesta, Varşovia şi Manchester.
1.2 Flota
Varsta medie a flotei companiei Swiss International Air Lines este de 10,6 ani si este compusa din 87 de aeronave plus 44 de comenzi.
Aeronava In flota Comanda First/Business/Economy Observatii
Airbus A319-100 7 0 138 (0/0/138)
Airbus A320-200 20 4 128 (0/20/108)
150 (0/0/150)
Airbus A321-100 6 0 200 (0/0/200)
Airbus A321-200 0 2 TBA
Airbus A330-200 4 0 196 (12/42/142)
229 (0/42/187)
230 (0/48/182)
Airbus A330-300X 8 8 236 (8/45/183)
Airbus A340-300E 15 0 228 (8/48/172)
Avro RJ100 20 0 97 (0/0/97) Operate de Swiss European Air Lines
Dubbed Jumbolino
Vor fi inlocuite de: Bombardier CS100
Bombardier CS100 0 30 TBA Vor intra folosinta in 2014 vor fi operate de Swiss European Air Lines
Boeing 737-800 1 0 52 (0/52/0) Operat de PrivatAir
Business class-only
Fokker 100 6 0 100 (0/0/100) 4 operate de Helvetic Airways
2 operate de Contact Air
Total 87 44
Flota aeriana isi va schimba numele fiecarei aeronave in urmatorii doi ani dupa numele oraselor de destinatie.
Conditii privind transportul bagajelor
Bagaje de mana
Adultii si copii de la varsta de doi ani pot sa ia cel putin un bagaj de mana in cabina fara a fi taxat. Acest bagaj de mana nu trebuie sa contina bunuri periculoase si trebuie sa aiba loc sub scaun. Nu trebuie sa depaseasca greutatea si dimensiunile prezentate in tabelul de mai jos:
SWISS First SWISS Bussines SWISS Economy
Numarul Bagajelor 2 1 1
Dimensiuni per Bagaj 55 x 40 x 20 cm (22 x 16 x 8 in), total 115 cm 55 x 40 x 20 cm (22 x 16 x 8 in), 115 cm in total
plus un laptop sau o servieta 55 x 40 x 20 cm (22 x 16 x 8 in), total 115 cm
Greutate per Bagaj 10 kg (22 lbs.) 10 kg (22 lbs.) 10 kg (22 lbs.)
Pe langa asta, se poate lua tot ce este necesar pentru confortul pe timpul zborului, de exemplu: o patura sau ceva materiale de citit.
Bagaje
Compania SWISS ofera transport pentru bagajele care nu depasesc greutatea si dimensiunile aratate in tabelul de mai jos.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Swiss International Air Lines.doc