Funcția de motivare manageriala în cadrul instituției BRD

Introducere

Productivitatea la nivel individual, organizational si macroeconomic are implicatii directe asupra competitivitatii unei firme sau unei tari. Organizatia poate face fata schimbarilor cerute de competitivitate sau progress munai prin orientarea eforturilor managerilor sau angajatilor catre ceea ce doreste clientul sau piata. In munca zilnica dintre sefi si subordonati, motivatia sau satisfactia angajatilor va favoriza sau nu efortul firmei pe piata.

Pentru a avea success in munca zilnica cu subordonatii, managerii sau decidentii trebuie sa cunoasca, sa inteleaga cat mai complet posibil procesul de motivare in cadrul organizational.

Firmele de prestigiu care au invatat din timp lectia despre “cum putem face din resursele umane o forta” sunt acum in topul dezvoltarii economice si ele raman, an de an, intre firmele performante, care platesc salarii generoase, dividend semnificative si diverse taxe si impozite catre stat.

Deducem ca o firma sau organizatie isi va motiva angajatii ei printr-o component cuantificabila ( salariul/venitul asigurat ) dar si prin aspect ce tin de o component noncuantificabila ( contextual general ), incluzand aici echitatea tratamentului fata de alti salariati, sansele de afirmare a unei persoane, conditii de munca, relatiile cu sefii etc.

Din punct de vedere etimologic, motivatia provine din cuvantul latin “movere” si inseamna deplasare, mai recent, prin motivatie filologii inteleg ansamblul mobilurilor psihice ce determina actiunea si comportamentul unei persoane.

Asadar, intelegem ca, in sensul cel mai general, cat si cu referire la activitati de management, orice individ rational se comporta de o anumita maniera si se implica in diverse actiuni urmare a unei motivatii vizibile sau ascunse, acesta motivatie, la randul ei, este generate sau indusa de anumite nevoi, interese sau trebuinte ale fiecarei persoane.

Funcția de motivare manageriala în cadrul instituției BRD

1.1.Motivația

Motivația in management reprezinta suma mobilurilor psihice ce inițiază si dirijează comportamentul unui salariat inspre un scop sau obiectiv, atingerea scopului echivaleaza cu satisfacerea unei nevoi sau necesitati resimtite de persoana respectiva.

Pentru o mai buna intelegere a diverselor teorii si modele cu privire la motivatie, este oportun sa explicitam trei concepte sau categorii, fiecare avand o anumita participare in motivarea individului:

- Nevoile sunt necesitati sau trebuinte fizice si psihice ale unei persoane, in calitate de “animal social” , cat si in calitate de membru al unor grupuri sociale. In calitate de angajat, individual este membru al unor echipe de management, ipostaza in care el va resimti anumite nevoi. Toate teoriile motivationale, propuse de psihologi sau alti analisti, graviteaza in jurul acestui concept sau notiune, avandu-se in vedere faptul ca nevoile nesatisfacute sunt energizante pentru comportamentul uman. Aproape in mod ivariabil, indivizii rationali si obisnuiti isi vor orienta comportamentul in directia satisfacerii unor nevoi elementare, primare, de care depinde insasi supravetuirea lor ( nevoi precum aer, hrana, apa, imbracaminte, locuinta etc. ).

- Interesele reprezinta preocuparea unei persoane de a obtine ceva folositor, agreabil, avantajos pentru ea insasi. Ele exprima si predispozitia subiectiva a persoanei de a cunoaste sau intelege pe cineva sau ceva. Nu este chiar foarte simplu sa intelegem interesele implicite sau explicite ale diverselor grupuri de angajati din organizatia pe care o conducem, pentru ca sa proiectam diverse instrumente de motivare in raport de aceste interese. Oricum, retinem ca alaturi de nevoi, interesele constituie o componenta notabila a unui comportament motivat.

- Atitudinile reprezinta opinii sau pozitii ale unei persoane in raport de fapte sau context cu care se confrunta in viata de zi cu zi .

Intelegem ca afisarea unei anumite atitudini inglobeaza si o “parte” subiectiva din gandirea persoanei.

Atitudinile sunt predispozitii ale persoanei de acceptare sau respingere a unor evenimente, fenomene, obiecte sau persoane.

Este interesant de analizat atitudinea persoanei fata de ea insasi: o persoana care are o atitudine pozitiva fata de ea insasi, fata de munca prestata,are incredere in posibilitatile sale fizice si psihice, va munci mai bine, avand convingerea ca isi va indeplini scopurile pe care si le-a propus. O persoana care considera ca munca sa este nedemna sau nu are incredere in fortele sale proprii va avea o motivatie scazuta, deci si performante minime.