Cuprins
- Capitolul 1. Sistemul informational bancar 4
- 1.1. Particularităţile sistemului informaţional bancar al BRD-GSG 4
- 1.2.Aplicatii şi programe informatice utilizate de BRD – GSG: 6
- Capitolul 2. Deschiderea şi funcţionare conturilor bancare 12
- 2.1. Generalităţi 12
- 2.2. Protecţia datelor personale 12
- 2.3. Deschiderea conturilor. Împuternicitul pe cont 14
- 2.4. Operaţiuni prin conturi 17
- 2.5. Închiderea conturilor bancare 18
- Capitolul 3. Operaţiuni de creditare bancară 20
- 3. 1. Creditul pentru nevoie personale. 21
- 3. 2. Credite imobiliare 22
- Capitolul 4. Instrumente moderne de plată 26
- 4.1. Cardurile: 26
- 4.2.Banca la distanţă 33
- 4.3. BRD@ffice 36
Extras din referat
BRD - Groupe Société Générale
BRD - Groupe Société Générale este a doua bancă românească după activele bancare şi deţine a doua capitalizare la Bursa de Valori Bucureşti. Banca este prezentă în toate judeţele României printr-o reţea de 930 de agenţii.
La 31 decembrie 2008, BRD număra 2,6 milioane clienţi activi individuali şi corporativi şi peste 2,3 millioane de carduri, calitatea serviciilor fiind garantată de cei peste 9500 de profesionişti care formează echipa BRD.
Acţionarul principal al BRD este Société Générale, unul dintre cele mai mari grupuri bancare din zona euro, ale cărui servicii sunt utilizate de 27 milioane clienţi din întreaga lume.
Banca îşi exercită în principal activitatea pe trei pieţe: banca persoanelor fizice, banca întreprinderilor şi banca de investiţii, obiectivul major al BRD fiind dezvoltarea fondului său de comerţ pe aceste pieţe, în cadrul unei strategii de parteneriat pe termen lung cu clienţii săi.
PRINCIPALELE OBIECTIVE ALE DEZVOLTĂRII BRD :
• Adaptarea organizării şi a metodelor proprii la strategia clienţilor;
• Creşterea selectivă a activelor;
• Inovaţia;
• Reducerea coeficientului de exploatare;
• Rentabilitate durabilă;
BRD - Groupe Société Générale beneficiază de doua atuuri unice în peisajul bancar românesc:
• este o instituţie cu tradiţie, bine ancorată în economie şi recunoscută de către populaţie prin intermediul unei reţele de 173 de sucursale;
• aparţine Grupului Société Générale şi are astfel acces la produsele şi serviciile cele mai inovatoare şi la cele mai eficiente metode de gestiune.
Banca se bucură de o buna imagine în randul populaţiei, avand peste 1,4 milioane de clienţi şi mai mult de 900.000 posesori de carduri, deţinând o treime din piaţa cardurilor şi fiind lider după volumul tranzacţiilor.
Cu o cotă de peste 25% din piaţa creditelor de consum, BRD - Groupe Société Générale ocupă primul loc în acest domeniu.
Capitolul 1. Sistemul informaţional bancar
1.1. Particularităţile sistemului informaţional bancar al BRD-GSG
Ca orice bancă, S.C. BRD S.A., întreţine în activitatea sa curent – operativă relaţii cu toţi cei care acţionează asupra conturilor sale sau ale clienţilor ei. Deasemenea se exercită o serie de relaţii permanente între unităţile operaţionale şi funcţionale ale întreprinderii bancare.
Toate aceste activităţi şi relaţii se materializează în evenimente pe care instituţia BRD trebuie să le organizeze în cadrul sistemului său informaţional pentru profitabilitatea activităţii sale, corespunzător exigenţelor ce decurg din aplicarea practică a cerinţelor mecanismelor economiei de piaţă.
Realizarea acestui deziderat presupune organizarea sistemului informaţional al BRD potrivit situaţiilor actuale ţinând seama de realizările în acest domeniu pe plan internaţional şi realizarea unei educaţii în acest sens al personalului propriu, personal ce trebuie să fie în măsura de a gestiona corect informaţia bancară cu costuri cât mai mici şi utilitate cât mai ridicată.
Sistemul informational bancar e constituit din anasamblul mijloacelor si metodelor prin care se realizeaza colectarea, prelucrarea si transmiterea informatiilor, reprezentand o premise a unei bune organizari, atat a activitatii de conducere, coordonare so control, cat si a celei operative.
Acest sistem de control/conducere intră în legătură cu un sistem operant ce asigură , la rândul său , pentru domeniul bancar transformarea unor fluxuri financiare de intrare în fluxuri financiare de ieşire.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Practica de Specialitate BRD.doc