Comerțul electronic pe Facebook

Abstract

Facebook este o rețea de socializa pe care de puțin timp se practică comerțul online. Foarte multe companii sunt interesate de această platformă pentru că nu necesită foarte multe resusrse financiare. Pentru a-și dezvolta afacerea pe această platformă trebuie să creeze o pagină dedicată prezentării firmei. O dată creată pagina poate să o promoveze fie prin trimiterea de invitații, fie prin plata unui serviciu prin care Facebook-ul face reclamă paginii. Există foarte mulți critici care sunt de părere că această platformă nu face altceva decât să ducă la faliment orice firmă prin distrugerea clientelei, dar totuși sunt și optimiști care văd în Facebook un loc ideal de a îmbina utilul cu plăcutul.

Cuvintele cheie sunt: f-commerce, pagină de Facebook, promovare, 2011, siguranță, prevederi legislative

În ziua de astăzi oamenii, dar și companiile sunt foarte atrase de mediul online, fapt care explică expansiunea comerțului electronic. Foarte mulți cumpărători preferă să achiziționeze produsele pe care și le doresc direct de pe site-ul magazinului. Acolo vor găsi specificații detaliate ale produsului și review-uri. Din această cauză foarte multe companii își extind afacerile în online prin crearea propriilor site-uri.

Aproximativ 80% dintre cumpărători mai întâi caută informații despre produse pe Internet și doar circa 50% cumpără produsele din magazine fizice. Aceștia preferă să cumpere produsele în mod tradițional datorită faptului că pot intra în posesia produsului mult mai rapid decât dacă l-ar fi comandat online. Totuși sunt mulți oameni care comandă produse online fără nici o teamă că ar putea lua pierde banii care le-au fost retrași de pe card. Numărul acestora este în permanentă creștere.

De ceva timp se poate observa și o ascensiune a rețelelor de socializare. Cea mai populară rețea de socializare este Facebook-ul. În primă instanță această rețea de socializare a fost creată cu scopul de a ține legătura cu persoanele apropiate. Acum, cu ajutorul lui, oamenii comunică cu persoane din întreaga lume, pot crea live-uri, își pot promova afacerile, și pot achiziționa produse fără a mai fi necesar să intre pe alte site-uri.

Din momentul în care firmele au început să își promoveze afacerile pe rețelele de socializare a apărut un nou tip de comerț online numit f-commerce. Acesta este o terminologie folosită pentru a denumi comerțul pe Facebook care presupune ca firmele să își dezvolte afacerea pe o rețea de socializare.

Tot mai multe firme după ce își realizează propriul site de comerț electronic, își creează și o pagină de Facebook. Site-ul va fi sincronizat cu pagina de pe rețeaua de socializare, astfel încât în momentul în care sunt adăugate produse noi pe site, sau oferte speciale , acestea vor apărea instant și pe peretele paginii. De asemenea pe site-urile firmelor există și link-uri care te trimit pe pagina lor de Facebook unde poți să împărtășești experințele plăcute sau mai puțin plăcute.