Introducere în businessul călătoriilor și turismului

În timp ce prezentăm acest proiect, zeci de mii de călători de afaceri din întreaga lume își încep sau își încheie călătoriile, la nivel global au loc mii de conferințe și expoziții.

Călătoriile de afaceri și turismul sunt afaceri mari, considerându-se nucleul pieței turistice pentru multe destinații de top.

Ce sunt călătoriile de afaceri și turismul?

Rob Davidson, în cartea sa inovatoare despre turismul de afaceri din 1994, a încercat să definească turismul de afaceri dupa cum urmează:

„Turismul de afaceri se referă la persoanele care călătoresc în scopuri care sunt legate de munca lor. Totodată, reprezintă una dintre cele mai vechi forme de turism, omul călătorind în acest scop de comerț încă din timpuri foarte timpurii. (Davidson, 1994)”

Interpretarea standard a termenului „turism” sau „turist”, se concentreze pe acei oameni de afaceri care sunt adevărați turiști (pe cei care stau departe de casă cel puțin o noapte).

Pe de altă parte, călătoriile de afaceri par să se concentreze în special pe deplasarea călătorilor de afaceri din locul „A” în locul „B”.

Tipologie a călătoriilor de afaceri și turism

Naveta zilnică la locul de muncă în afara propriei zone de domiciliu

Întâlniri și conferințe locale regionale și naționale: asociații corporative

Major internațional: congres și convenții

Cursuri de pregătire

Expoziții și târguri

Lansări de produse

Călătorii de stimulare

Migrațiune pe termen scurt pentru angajare

Schimburi de elevi și profesori

Ducerea mărfurilor pe piețe

Livrarea mărfurilor către clienți

Serviciul militar în alte locuri decât baza normală

Organizații caritabile de ajutor/ONG-urile care lucrează la proiecte departe de baza lor principală

Angajații guvernamentali care călătoresc în serviciul statului: diplomați

Călătorii de afaceri generale individuale

Întâlniri, conferințe și convenții

Potrivit lui Davidson, o întâlnire este: un eveniment organizat care reunește oamenii pentru a discuta un subiect de interes comun. [Poate] fi comercial sau necomercial; pot participa 6 sau multe sute; poate dura de la câteva ore până la o săptămână. [Ceea ce face] ca o întâlnire să se califice ca parte a turismului de afaceri este că implică unele dintre serviciile industriei turismului și (de obicei) este ținută departe de sediul organizației care o conduce. (Davidson, 1994)

Termenii folosiți pentru a descrie întâlnirile tind să varieze în funcție de dimensiunea evenimentului și locul în care are loc. O adunare mică este o întâlnire, dar o întâlnire mare este de obicei numită o conferință în Marea Britanie, o convenție în SUA și un congres în mare parte din Europa continentală.