Leadership în administrația publică

Motivarea nu are o definitie precisa,diferitele interpretari,descrierisi sensuri date nu sunt unitare.In literatura de specialitate,motivatia este descrisa de ansamblul factorilor dinamici care determina conduita individului,forta care-l indruma pe acesta sa indeplineasca o actiune,sa manifeste “tragere de inima”,sa indeplineasca o actiune sau sa tinda catre anumite scopuri,cauza imediata a conduitei,a comportamentului pe care incearca sa-l explice.

Termenul “motivatie” deriva din verbul moveo,motum,movere,care in limba latina se traduce cu a misca,a pune in miscare.Cu timpul sensul a evoluat motum a devenit motiv,descris de dictionarul englez Oxford ca insemnand ceea ce indeamna sau determina pe o persoana sa actioneze intr-un anumit fel.Motivarea este sensul fortei motrice,a directiei spre realizarea obiectivului,ea fiind acel mobil care contribuie la miscare:orice actiune ce are o motivatie isi sporeste capacitatea.

Puntem defini motivatia ca un proces intern,individual,introspectiv,care energizeaza,directioneaza si sustine un anume comportament.Motivatia este o”forta” personala care determina un anume comportament si atunci cand ne referim,spre exemplu la metoda de rotatie a locurilor de munca pentru motivarea angajatilor,intelegem activitatea acestei forte interioare.

Motivarea este un termen general ce descrie procesul inceperii,orientarii si mentinerii unor activitati fizice si pshologice.El este un concept larg ce cuprinde o serie de mecanisme cum ar fi:

a)preferinta pentru o activitate fata de alta

b)entuziasmul si vigoarea reactiilor unei persoane

c)persistenta unor modele organizate de actiune pentru indeplinirea unor obiective relevante

Motivarea consta in corelarea necesitatilor,aspiratiilor si intereselor personalului din cadrul firmei cu realizarea obiectivelor si exercitarea sarcinilor,competentelor si responsabilitatilor atribuite.Orice comportament are la baza o motivatie.Oamenii au de fiecare data motive pentru ceea ce fac sau pentru modul in care se comporta.Astfel,comportamentl uman este directonat spre implinirea anumitor sarcini si obiective.Comportamentele indreptate spre indeplinirea unor scopuri sunt centrate pe nevoia de satisfactii.O nevoie reprezinta o dorinta fiziologica,pshiologica sau sociologica ce poate fi satisfacuta prin atingerea scopului propus.

Motivatia din punct de vedere managerial este legata de natura relatiilor umane ,fenomen complex,care nu semnifica faptul ca oamenii care sunt multumiti in acelasi timp sunt si productivi.De asemenea,se stie ca orice activitate umana este detreminata de anumite cauze,desfasurandu-se intr-un context motivational,deci nu poate exista actiune fara scop,farta un motiv,un interes de moment sau in perspectiva,fara o anume aspiratie.Motivatia explica de asemenea si comportamentul individului in cadrul grupului in raport de specificul solicitarilor ce decurg dintr-o categorie sau alta de relatii functonale,considerata ca mobil launtric al actiunii,expresie a unei necesitati care trebuie satisfacuta.Motivatia seminifica totalitatea mobilurilor interne ale conduitei-innascuta sau dobandita,simple trebuinte fiziologice sau idealuri abstracte.

Unii angajati muncesc numai pentru salarii,asa cum unii doar din sentimentul datoriei,iar altii de teama de anu fi observati sau pedepsiti de sefi.Pornind de la adevarul ca munca se desfasoara de catre oameni constienti iar acestia pentru a fi eficienti este necesar sa fie motivati.Deci actele de comportament nu se produc niciodata gratuit la baza lor aflandu-se un dispozitiv energetic,un ansamblu de sensuri care fac sa varieze calitativ,in raport de persoana,moment si situatie.Motivarea asigura un grad ridicat de participare in conducere,concept fundamental in psihologie,in cunostintele despre om,in sensul ca la baza conduitei umane se afla un ansamblu de mobiluri,trebuinte,oferte,interese,intentii,idealuri care toate sustin realizarea anumitor actiuni,fapte si atitudini.

Motivatia ca nivel si intensitate,difera de la om la om,de la o situatie la alta,de la un moment la cel urmator,de aceea se si intelege asa de greu termenul de motivatie,pentru ca motivele nu-s lucruri tangibile,ci notiuni,constructii,ipoteze,conductorii sunt uneori oameni rationali,alteori nu,fiecare individ este diferit,avand propriul sau proces de motivatie.De multa ori este greu pentru un individsa se inteleaga pe sine,deoarece motivatia este ceea ce omul doreste si nu spune.

In loc de a utiliza o interpretare formala a motivarii,pentru a cuprinde intr-un sens larg activitatea de management in relatiile cu angajatii,un manager trebuie sa observe comportari si sa perceapa multiplele sensuri ale motivarii.Daca un angajat prezinta urmatoarele tipuri de de comportament,se poate considera ca este motivat:

1)are o prezenta regulata la slujba

2)face eforturi deosebite pentru indeplinirea sarcinilor

3)se preocupa continuu de imbunatatirea performantelor sale

4)isi directioneaza eforturile spre indeplinirea obiectivelor semnificative

Deci,managerii trebuie sa observe prezenta eforturilor,persistenta si orientarea catre indeplinirea sarcinilor ale angajatilor si sa intervina daca un angajat nu este suficient de motivat.