Tendințe și curente în Supply Chain Management

Definirea conceptului "Supply Chain Management" (SCM)

Intr-o noua abordare, din simplu centru de cost aferent oricarui sistem de productie, logistica devine astazi "motorul" unei noi revolutii mondiale, in care "profitul" devine un element central al deciziei economicea. Am putea de asemean sa afirmam ca logistica a fost nevoita sa tina pasul cu dezvoltarea pietelor de desfacere aproduselor si mai ales, cu evolutia societatii umane.

Supply Chain Management reprezinta planificarea si managementul tuturor activitatilor implicate in stabilirea surselor si achizitia produselor, conversia acestora si managementul activitatilor logistice. SCM-ul include coordonarea si colaborarea intre partenerii de afaceri, precum furnizorii de produse, canalele intermediare, furnizorii de servicii si clientii pentru integrarea si realizarea managementului eficient al cererii si ofertei.

Avantajele oferite de SCM in firma sunt:

OAmeliorarea satisfacerii cerintelor consumatorilor;

OAmelioarea produselor livrate catre client se va face pe baza imbunatatirii atat a bunului furnizat, cat si a serviciilor asociate, daca s-ar putea, printr-o personalizare maxima astfel incat sa se raspunda exact la dorintele acestuia.

OReducerea valorii stocurilor si a cheltuielilor de stocare;

In vederea ameliorarii satisfactiei clientilor, SCM va fi responsabil de:

- Personalizarea termenilor de livrare a marfurilor catre clienti (finali sau intermediari), astfel incat acestea sa ajunga la destinatari in termenii conveniti;

- Organizarea unui feed-back rapid in caz de neindeplinire a unei asteptari pentru client;

- Castigarea si consolidarea in timp a increderii clientilor.

Daca din punct de vedere contabil valoarea stocurilor nu este greu de determinat, cheltuielile asociate stocarii nu sunt intotdeauna insa usor de evaluat. Explicatiile ar fi urmatoarele:

- Un stoc de materii prime da o oarecare siguranta continuitatii unui flux de fabricatie;

- Un stoc de produse finite asigura o continuitate a livrarilor catre clienti, insa se imobilizeaza resurse importante ale firmei, fara a putea evalua in bani ce beneficii aduce aceasta;

- Un stoc inter-operational da o oarecare siguranta a echilibrarii incarcarii unui flux tehnologic, insa cu cat fluxul tehnologic are mai multe faze, cu atat valoarea imobilizarilor creste.

Mutatii organizatorice introduse de "SCM"

Orientarea catre piata si client

O firma nu isi poate justifica existenta si nu poate rezista pe piata daca nu are clienti. Prin urmare, succesul economic inregistrat de o firma va depinde in buna masura de numarul clientilor si de nivelul de satisfacere a cerintelor acestora. Putem aborda problema din doua puncte de vedere: tehnic, din punct de vedere al proceselor de fabricatie si economic, relativ la rentabilitatea economica a activitatilor comerciale.

Trecerea de la, reactiv" la, proactiv"

1.Recomandarea nr 1: Identificarea variabilelor care influenteaza cererea

In multe situatii, cererea evidenta este o mica parte din cererea efectiv existenta pe o piata. Problema pe care o punem este cea a identificarii, calificarii si cuantificarii cererii, ascunse" in ideea de a fi primii care sa raspunda acesteia. Cine este mai inspirat, dar si mai documentat, castiga cel mai mult pe piata.

Actiunea, reactiva" a firmei o traducem la nivel de sistem logistic prin mentinerea unui stoc mare de materii prime, materiale, semifabricate si produse finite, inhiband astfel competitivitatea.

2.Recomandare nr 2: Utilizarea previziunii cererii pentru elaborarea planurilor de aprovizionare, distributie, productie si livrare

Urmarea logica a obtinerii unei prognoze a cererii este aceea a utilizarii rezultatelor in realizarea planurilor de aprovizionare cu materii prime si materiale, de distribuire a acestora pe fluxurile tehnologice, de fabricatie si de livrare a productiei.

Orice software de Supply Chain Management ofera posibilitatea de a interveni la nivelul fiecarui articol de pe un punct de stocare, realizand scheme de prioritate in aprovizionare, astfel incat sa se optimizeze nivelul stocurilor din magazia de materii prime.

Integrarea sistemului informational in firma

In dezvoltarea unui sistem de informational se pleaca de regula de la necesarul de date la nivel de fiecare compartiment/functie/angajat in parte. Fiecare entitate a firmei este in aceelasi timp si producatoare si consumatoare de informatii. O problema intalnita in mod curent in firme este aceea a compatibilitatii datelor intre diverse compartimente/faze ale fluxurilor tehnologice. Rezolvarea acestei situatii este posibila prin abordarea de tip ISO, care reuseste sa ordoneze fluxurile informationale in firma. Prin SCM se adopta un limbaj comun si metode comune pentru toti actorii lantului logistic prin stabilirea si normarea categoriilor de informatii necesare unei desfasurari corespunzatoare a activitatii firmei.

Noi tendinte in gestiunea lanturilor de aprovizionare - RFID

RFID este prescurtarea termenului Radio-Frequency Identification (Identificare prin frecventa radio). Este o metoda de identificare automata care se bazeaza pe stocarea si regasirea datelor fara atingere, la distanta, prin unde radio, folosind dispozitive numite etichete RFID (RFID tag) si transpondere RFID. Tehnologia necesita o cooperare a unui aparat cititor de RFID cu eticheta RFID. O eticheta RFID este un obiect mic sau foarte mic (chiar sub 1 mm x 1 mm) care poate fi aplicat sau incorporat in principiu in orice produs sau obiect, dar si in corpul animalelor sau persoanelor, cu scopul de identificare si urmarire, folosind undele radio. Unele etichete pot fi citite de la multi metri departare, chiar mult peste 50 m, iar eticheta se poate afla si in afara razei de vedere a cititorului de RFID. Cele mai multe etichete RFID contin cel putin doua parti:

- un circuit integrat (cip) pentru stocarea si prelucrarea de informatii, modulare si demodulare a unui semnal de radio (RF) si alte functii de specialitate;

- antena pentru receptionarea si transmiterea de semnale radio.41;

Viitorul RFID fara cip va permite identificarea extrem de discreta a etichetelor fara circuit integrat, permitand astfel ca etichetele sa fie imprimate direct pe obiectele de identificat, de obicei activele unei intreprinderi, la un cost mai mic decat etichetele traditionale.

Domenii de utilizare a sistemului RFID