Extras din referat
Elite Romania SRL sub licenta Elite International BV Netherlands doreste cresterea cotei de piata pentru produsele din gama Elite.
Pentru aceasta firma doreste sa realizeze o cercetare de piata pentru determinarea motivelor de cumparare, a raportului calitate/pret si a influentei publicitatii.
Obiectivele cercetarii:
- identificarea motivelor de cumparare,
- informatii cu privire la calitatea produsului,
- opinia fata de pret ,
- raportul calitate / pret,
- influenta publicitatii,
- influenta veniturilor.
Ipotezele:
Motivele de cumparare ale produsului Elite sunt date de :
- calitatea corespunde asteptarilor clientului
- premiile oferite in cadrul concursurilor promotionale
- pretul accesibil
Aroma placuta si puternica, gustul placut si taria cafelei îi confera acesteia o calitate superioara.
Consumatorii considera pretul produsului ca fiind acceptabil
În privinta raportului calitate/pret cafeaua din gama Elite se situeaza printre primele marci de cafea existente pe piata romaneasca.
Publicitatea are o influenta puternic pozitiva in determinarea consumului acestei marci de cafea.
Influenta veniturilor este redusa.
Motivele de necumparare sunt: fidelitatea fata de alte marc.
Variabilele cercetarii:
Calitatea cafelei: aroma, gust, tarie, ambalaj.
diferentiala semantica.
Motive de cumparare: cauzele cumpararii produsului.
pret, activitatea promotionala desfasurata de firma, fidelitatea.
Frecventa de cumparare: numarul de cumparari realizate de consumatori intr-o anumita perioada de timp.
Raportul calitate/pret: gradul de satisfactie al consumatorilor din punct de vedere al raportului calitate/pret
Scala lui Likert
Pretul: Suma de bani pe care consumatorul este dispus sa o plateasca pentru cumpararea produsului
Scala ordinala (mic, accesibil,mare)
Varsta: Varsta consumatorilor
Scala interval
Venituri: Veniturile lunare medii ale consumatorilor
Scala interval
Preview document
Conținut arhivă zip
- Cercetare de Marketing la ELITE.doc