Hipermarket Zara

Zara este o companie de vânzare cu amănuntul din La Coruña,Spania, care a fost fondată în 1975 de Amancio Ortega şi Rosalía Mera. Acest lanţ de magazine este nava amiral a grupului Inditex, care deţine şi mărcile: Massimo Dutti, Pull and Bear, Oysho, Uterqüe, Bear, Stradivarius şi Bershka.

Se pretinde că Zara are nevoie de doar două săptămâni, pentru a dezvolta un produs nou şi să îl trimită în magazine, comparativ cu media de şase luni în industrie şi lansează jur de 10.000 de modele noi în fiecare an. Zara a rezistat trendului de mutare a producţiei în ţările mai puţin dezvoltate. Poate că strategia sa cea mai neobişnuită a fost politica de zero publicitate, compania preferând să investească un procent din venituri, în deschiderea de noi magazine în loc. Acest lucru a dezvoltat ideea că Zara ar „copia moda” şi ar face produse low cost.

Zara a fost descris de Directorul de modă Daniel Piette de la Louis Vuitton ca „posibil să fie cel mai inovator şi devastator retailer din lume”.CNN a catalogat Zara ca „fiind o poveste spaniolă de succes.

Primul magazin Zara s-a deshis în 1975 în localitatea A Coruña (Spania), unde acum se gasesc birourile centrale ale companiei Inditex.Zara este prezentă în 73 de ţări, totalizând 1.341 de magazine în locaţii privilegiate din marile oraşe. Prezenţa sa internaţională este o mărturie a ideei conform căreia graniţele naţionale nu presupun niciun impediment în a împărţi o singură cultură privind moda.

De unde vine succesul ZARA?

În ceea ce priveşte strategia de creație, un articol din revista Businessworld ne spune următoarele: “ZARA a fost un imitator de modă. Și-a concentrat atenţia pe înţelegerea elementelor de modă dorite de clienţii săi şi apoi pe livrarea acestora, mai degrabă decât pe promovarea tendinţelor sezonului prin prezentări de modă şi canale similare de influenţă, pe care industria modei le utilizază în mod tradiţional”. Acesta este unul dintre elementele cheie ce au făcut din ZARA un brand atât de iubit de consumatori.

Zara si concurentii

Cei mai importanţi concurenţi ai brandului Zara sunt H&M ,C&A si Etam.

ZARA oferă un număr mult mai mare de produse în comparație cu alte companii similare. Aceasta produce circa 11.000 de produse distincte, în fiecare an, comparativ cu 2.000 – 4.000 de articole ale concurenţilor cheie.Compania poate proiecta un produs nou în patru-cinci săptămâni și poate modifica produsele existente, în cât mai puţin de două săptămâni. Scurtarea ciclului de viaţă al produselor însemană mulțumirea consumatorilor într-un timp mult mai scurt, ceea ce a generat un succes extraordinar.

Zara H&M C&A Etam

Numarul de magazine 3 303 1 400 1 400 3 600

CA (miliarde €) 8,2 8,7 6,1 1

Zara vinde trei tipuri de îmbrăcăminte : pentru femei, bărbaţi şi copii. Fiecare secţiune beneficiază de echipe creative independente care se ocupa cu propunerile privind moda pentru fiecare campanie. Acesta este şi motivul pentru care clienţii pot găsi în magazinele Zara propuneri de moda la cele mai înalte standarde, ce ţin cont de ultimele tendinţe la preţuri rezonabile.În cadrul magazinului Zara, cumparatorii găsesc spaţii potrivite pentru fiecare linie de produse oferite clienţilor. În fiecare departament – femei, bărbaţi, copii – produsele sunt plasate împreună ţinând cont de stilul propriu, creând o largă imagine ce migrează de la clasic la casual,de la lucruri simple la acele componente puternic accentuate.

Fiecare departament al magazinului este impartit in sectiuni :

ZARA MAN : VESTIR, MODA, JEANS ZARA KIDS : BOY, GIRL, MONTHS ZARA WOMAN :

• ZARA WOMAN

această secţiune abordează în special stilul clasic,dar nu în ultimul rând şi cel casual. Este reprezentată de haine cu o textură superioară. Materialele foarte fine, ceea ce face diferenţa între celelalte secţiuni.