Promovarea

Obiective:

Definirea promovarii

Enumerarea modurilor de promovare

Determinarea instrumentelor utilizate in activitatea de promovare

Identificarea etapelor elaborarii unor strategii de promovare

Definirea mixului de promovare

Enumerarea instrumentelor de publicitate

Definitie: Promovarea inglobeaza ansamblul actiunilor de informare, atragere si pastrare a clientilor potentiali si traditionali spre o anumita oferta de stimulare a deciziei de cumparare, prin trezirea interesului si crearea convingerii ca oferta respectiva le satisface la cel mai înalt nivel anumite trebuinte .

Moduri de promovare

Publicitatea comerciala (reclama platita): poate imbraca o mare diversitate de forme, reprezentand orice forma de prezentare si promovare a unor idei, produse sau servicii, platita de obicei de cel care a produs sau cel care vinde acele idei, produse sau servicii.

Promovarea vanzarilor: se refera la o varietate mare de stimulente care pe termen scurt incurajeaza cumpararea unui produs sau serviciu.

Relatii publice si publicitatea necomerciala: programe concepute de societatile comerciale pentru promovarea imaginii sau produselor sale.

Vanzarea din “usa in usa”: se refera la interactiunea fata in fata cu unul sau mai multi clienti posibili in scopul obtinerii de comenzi.

Marketingul direct: cuprinde toate modalitatile de promovare care se realizeaza prin intermediul postei, telefonului, postei electronice si internetului pentru a comunica direct cu posibili clienti.

Instrumente utilizate in activitatea de promovare

Publicitatea comerciala: reclame tiparite, amblajul produselor, brosuri, panouri de afisaj, casete video, CD-uri.

Promovarea vanzarilor: concursuri, jocuri, targuri si expozitii comerciale, cupoane, demonstratii practice, programe de recompensare a fidelitatii

Publicitate necomerciala: declaratii de presa, seminarii, sponsorizari, revista companiei, organizarea de evenimente.

Vanzare “din usa in usa”: prezentari de vanzare, programe de stimulare a agentilor de vanzari, oferirea de mostre.

Marketing direct: cataloage, expeditii postale, telemarketing, vanzare electronica.