Extras din referat

Facem parte din departamentul de marketing al firmei „Sofadesign”, cu sediul in Iasi. Dupa 10 ani de experienta in domeniul productiei de mobila, firma noastra decide sa lanseze pe piata un nou produs inovator. Este vorba despre canapeaua cu vibromasaj.

Mediul de marketing al firmei „Sofadesign”

Firmele de succes care au o viziune asupra activitatii lor orientata din exterior catre interior inteleg ca in mediul in care opereaza se intalnesc noi oportunitati si amenintari, de aceea trebuie acordata o importanta deosebita urmaririi permanente si adaptarilor continue la schimbarile de mediu. Fiecare firma trebuie sa fie capabila sa-si evalueze punctele tari si punctele slabe pentru buna desfasurare a activitatii.

Ca puncte tari ale firmei noastre putem mentiona faptul ca am reusit sa ne mentinem aceleasi standarde ridicate de-a lungul timpului in fabricarea produselor. Am reusit sa beneficiem de materii prime de inalta calitate la un pret avantajos de la furnizori specializati, lucru care ne-a asigurat dezvoltarea si performanta in acest domeniu, avem contracte de distribuire cu cele mai mari lanturi de magazine din tara si mai multe puncte de desfacere in principalele orase: Iasi, Bucuresti, Cluj, Timisoara, Constanta, Brasov.

Ca puncte slabe mentionam faptul ca datorita dotarii cu functia de vibromasaj canapeaua noastra dispune de o singura dimensiune.

Mediul extern al firmei este format din agenţi şi forte care influenţează stabilitatea şi menţinerea legaturitor de afaceri profitabite cu clienţi firmei.

Mediul de marketing are două componente principale: Macromediul si Micromediul.

Micromediul este format din acei factori care influenţează direct capacitatea firmei de servire a clienţilor. Aceşti factori sunt: - fumizorii, , concurentii, si organismele publice.

Furnizorii

Principalele materii prime sunt furnizate din tara (lemn, piele, material textil), cadrele metalice si sistemul de vibromasaj fiind importate din Germania si Austria. Printre furnizorii de materii prime se numara : societati comerciale cu capital privat din zona Brasovului si Clujului.

Fumizorii de resurse umane:

O parte a personalului este formată din vechii angajaţi care au urmat cursuri de calificare şi specializare în anumite domenii; fie au fost angajaţi din afară, în urma unor concursuri. Numarul total de angajati este de 100, din care : conducere- 3, administrativ- 20, productie- 77.

Prestări servicii

Sunt reprezentanţi de la firma care realizează o gamă largă de servici necesare

îndeplinind obiectivele de activitate ale firmei.

Printre aceştia sunt:

- firme de comerţ care prestează servicii firmei

- agenţi de publicitate cărora li se plăteşte un comision pentru servicile aduse firmei

- serviciile de transport si livrarea mărfurilor in interior şi pentru aprovizionarea de materiale, materii prime din exterior.

- prestători de servicii bancare cu care firma intră în contact cu prilejul executării unor diverse operaţiuni bancare, acordări de credite etc.

Clientii

Reprezintă cea mai importantă componentă a micromediului, find beneficiarii produselor în care se finalizează activitatea firmei şi cuprind: distribuitorii,persoane individuale şi societăţi cărora le sunt adresate produsele firmei.

Concurentii

Firma S.C. »Sofadesign »S.R.L. se confruntă cu o putemică concurentă deoarece piaţa este “invadată” de produse fie substituibile ( concurenţă verticală ) fie similare ( concurentă orizontală).

Un alt pericol este reprezentat de firmele de pe piaţa externa care vin cu produse similare la un pret avantajos,de exemplu din China sau Italia.

Organismele publice

Acestea constituie o grupare care poate influenţa atingerea obiectivelor firmei. Aceasta cuprinde: organele financiare, organele vamale, organele de justiţie, mijloace de informare în masă, organele de stat, marele public.

Macromediul este format din asamblul factorilor sociali care acţionează asupra micromediului firmei.

Mediul demografic : in prezent putem spune că piaţa nu duce lipsă de cerere deoarece popu1aţiei locale i se alătură şi cea din alte judeţe care se aprovizionează din acest oraş. Ca variabile de segmentare pentru mediul demografic, in cazul nostru, mentionam ca populatia careia i se adreseaza acest produs trebuie sa depaseasca pragul varstei de 18 ani, varsta care presupune o oarecare independenta financiara, indiferent de sex.