Deciziile de Grup

Cap.1.Elaborarea deciziilor de grup

1.1.Necesitatea elaborarii deciziilor in grup

Cu cat problemele de rezolvat devin mai complexe,iar pentru solutionarea lor sunt implicate mai multe persoane,cu atat mai dificil este sa se ia decizii in mod unipersonal.In astfel de situatii,elaborarea deciziilor in grup este o necessitate.

Realitatea practica arata ca principalele decizii intr-o intreprindere mare sunt elaborate si luate in grup si nu de catre o singura persoana.Uneori,chiar daca grupului nu ii apartine decizia este greu de imaginat ca decidentul (liderul grupului decizional) nu va fi influentat de presiunile sau interesele gupului.Tendinta de elaborare a deciziilor in grup se manifesta chiar si la nivelurile manageriale inferioare.Grupurile sunt tot mai mult implicate in abordarea deciziilor operationale .

Elaborarea deciziilor de grup nu inseamna neaparat ca se vor lua numai decizii bune.Au fost semnalate destule cazuri de decizii necorespunzatoare abordate in grup,dar, in general ,exista orientarea de luare a deciziilor de catre grupuri.

De observat,ca elaborarea in grup a deciziilor este impusa de cel putin urmatoarele considerente:

-legitimitatea

-calitatea

-noutatea

-capacitatea de informare

-problema moralului

Daca o persoana ia o decizie se poate aprecia ca actioneaza autocratic,ca nu tine seama de interesele si parerile celorlalti si ca pune in aplicare decizia mai mult prin constrangere decat prin consens.In acest caz,se pune problema legitimitatii deciziei.Evident,cand decizia este luata si acceptata de grup se considera ca are o legitimitate generala chiar si in situatia dezacordului din partea unei persoane.Important este ca persoanei i s-a cerut parerea si a fost implicate direct in procesul de elaborare a deciziei.Prin urmare,o decizie luata in grup se va bucura de un sprijin mai larg decat o decizie unipersonala.

Elaborarea in grup a deciziei inseamna sa se apeleze la mai multe experiente,aptitudini decat ar putea avea o singura persoana.De asemenea,grupul va elabora mai multe alternative si va propune mai multe modalitati de adoptare in practica.Toti acesti factori reprezinta premise in favoarea luarii unor decizii de o calitate mai mare decat in cazul persoanelor individuale.

In situatiile cand se cer idei noi,solutii originale,grupurile sunt considerate superioare persoanelor individuale.Confruntate cu nevoia de a elabora noi idei,grupurile apar si ca o sursa mai prolifica.In acest context,un exemplu evident il constituie folosirea tehnicilor de stimulare a creativitatii personalului.

Grupurile includ persoane care se diferentiaza sub aspectul experientelor dobandite si al nivelului de informare.De aceea,cand exista o lipsa de informatii sau o urgenta de documentare,grupul va putea aduce mai multe informatii si intr-un timp mai scurt decat ar face-o o singura persoana.Totodata,utilizarea grupului faciliteaza accesul la cele mai complete si potrivite informatii.

Luarea deciziei in grup are valente pozitive sub aspectul satisfactiei profesionale,dar poate constitui un fenomen negativ din punct de vedere al stresului.

In cadrul grupului oamenii au satisfactii pentru ca schimba opinii,increderea in fortele proprii.Satisfactia,increderea in fortele proprii sunt componente evidente care influenteaza tonusul,moralul oricarei persoane.

1.2 Principiile grupului decizional

Pentru a putea evalua calitatile care permit unor persoane sa devina un grup autentic este necesara cunoasterea principiilor care stau la baza formarii sale.In acest context se apreciaza ca dinamicile unui grup apar si se dezvolta potrivit principiilor:unicitatii, diverseitatii si finalitatii.

- Principiul unicitatii considera grupul o entitate alcatuita din elemente care se combina pentru actiona in mod unitar.In functie de acest principiu grupul trebuie sa constituie un tot unitar orientat catre indeplinirea unui scop,avand un manager si o serie de practici si procedure.La maturitate grupul poate fi comparat cu corpul uman.Grupul functioneaza in mod integrat continand un sistem informational,de coordonare interna,managerul fiind elementul central de analiza si comanda si un sistem de reglare.

Principiul unicitatii determina o forma specifica de relationare intre membrii unui grup si relationeaza obiectivul grupului cu compozitia sa.In functie de obiectiv se stabileste compozitia grupului.De exemplu grupul unui proiect este organizata in functie de scopul proiectului.

- Principiul diversitatii statueaza faptul ca grupul isi trage seva din individualism,indivizii care il alcatuiesc pastrandu-si identitatea personala.Fundamentandu-se pe valoarea indivizilor si pe vointa lor de a lucra impreuna,grupul dobandeste substanta datorita elementelor componente si diversitatii situatiilor carora trebuie sa le faca fata .Grupul este o entitate alcatuita din alte entitati care trebuie sa fie compatibile pentru a putea lucra impreuna.Grupul,pentru a se putea ridica la un nivel inalt de eficienta,trebuie sa se combine doua aspecte antagoniste:diversitatea indivizilor care il compun si unitatea de actiune.Acceptarea diversitatii este o conditie a succesului:un membru al grupului care este tratat cu indiferenta,ca un simplu pion,nu va cauta sa se diferentieze.O mare organizatie pot functiona fara a lua in consideratie specificitatea individuala a fiecarui soldat sau angajat ,dar in cazul echipelor de proiect acest lucru nu poate fi ignorat.Exista deci,o dubla logica ce anima grupurile:logica unitatii si logica diversitatii.Insistenta in ceea ce priveste diversitatea unui grup ar putea surprinde avand in vedere necesitatea unitatii de actiune.Grupul insa nu inseamna negarea individualitatilor,ci constituie un spatiu mai larg in cadrul caruia se afirma indivizii.