Extras din referat
-Cercetarea literaturii în care este abordată această temă;
-Evidenţierea importanţei activităţii de deservire pentru industria hotelieră şi specificarea aportului industriei hoteliere în dezvoltarea unei activităţi productive de deservire a turiştilor;
-Evidenţierea specificului desfăşurării activităţii de deservire în hotel de către structurile organizaţionale ;
-Evidenţierea activităţilor de management hotelier şi rolul lor în deservirea turistică;
-Cunoaşterea modului de comercializare a serviciilor hoteliere şi evidenţierea lui în evaluarea serviciilor hoteliere.
În prezenta lucrare,într-o formă apreciativă,este prezentat rolul serviciilor hoteliere în structura deservirii turistice.
Extraordinara dezvoltare a turismului a dus în mod inevitabil, la dezvoltarea industriei hoteliere, ca rezultat al creşterii permanente a cererii unei game sporite de servicii.
Buna desfăşurare a activităţii de turism a impus crearea de hoteluri tot mai multe şi pregătirea unui personal calificat, capabil să asigure toate doleanţele clienţilor.
Tema mea este actuală deoarece odata cu dezvoltarea serviciilor hoteliere atît ţările în curs de dezvoltare cît şi cele înalt dezvoltate vor dispune de un venit mai mare din partea turiştilor.Cu cît serviciile într-un hotel sunt prestate la un nivel înalt,cu atît numărul turistilor va creşte. Serviciile hoteliere au un rol distinct, esenţial şi primordial în ansamblul prestaţiei turistice, fiind prin natura şi conţinutul lor, serviciile de bază ale consumului turiştilor la locul de petrecere a vacanţei.
Conținut arhivă zip
- Rolul Serviciilor Hoteliere in Turism in Republica Moldova.ppt
Alții au mai descărcat și
Turismul rural, ecologic si cultural în comuna Bran Pe baza experienteiternationale si a practicilor întâlnite în ultimii ani, în România sunt...
Turismul reprezinta astazi, prin continutul si rolul sau, un domeniu distinct de activitate, o componenta de prima importanta a vietii economice...
Hilton Hhonors Worldwide : Razboiul loialitatii Hotelurile Hilton privesc cele mai frecvente programe ale oaspetilor ca cel mai important...
1.Itroducere in TRChiar dacă o definiţie a turismului rural ar putea părea ca fiind foarte simplă – acea formă de turism practicată în spaţiile...
Te-ar putea interesa și
INTRODUCERE Standardizarea face parte din viaţa de zi cu zi a fiecărui cetăţean, lucru de care cei mai mulţi nu sunt conştienţi. Standardele sunt...
Introducere Actualitatea temei “Managementul serviciilor hoteliere” se percepe în urma dezvoltării impetuase a turismului în ultimele decenii,...
INTRODUCERE Actualitatea temei. Profunzimea și dinamismul din toate sectoarele vieții ecomice și sociale se manifestă prin schimbări majore în...
Introducere Deşi considerat de cei mai mulţi dintre experţi din domeniu un fenomen specific epocii contemporane, turismul s-a cristalizat în a...
În prezenta lucrare, într-o formă apreciativă, este prezentat rolul serviciilor hoteliere în structura deservirii turistice. Este necesar de...
Introducere Conceptul privind drepturile consumatorilor îşi are originea în Cartea drepturilor consumatorilor definită de fostul preşedinte al SUA...
Introducere Lucrarea de faţă este o încercare de abordare a tematicii “Hotelurile Moldovei. Contextul istoric”. La elaborarea lucrării au fost...
Introducere În cadrul lucrării date ca propunere este abordarea subiectului ce ţine de gestiunea personalului, adică a resurselor umane în cadrul...